Termini e condizioni

1. Introduzione

1.1 I presenti termini e condizioni e i documenti di seguito indicati (i "Termini") si applicano all'utilizzo del sito web www.instaspin.com (il "Sito Web", "Casinò", "Noi", "Ci", "Nostro", "Nostri") e dei suoi servizi correlati o connessi (collettivamente, il "Servizio").

1.2 Invitiamo l'utente a leggere molto attentamente i presenti Termini poiché contengono informazioni importanti relative ai suoi diritti e obblighi relativi all'uso del Sito Web e costituiscono un accordo legale vincolante tra l'utente, il nostro cliente (il "Cliente"), e noi. Accedendo a questo sito web e/o utilizzando il servizio, l'utente, sia esso un ospite o un utente registrato con un conto ("Conto"), accetta di essere vincolato dai presenti Termini, insieme a eventuali modifiche, che possono essere pubblicate di tanto in tanto. Se non si accettano i presenti Termini, è necessario astenersi dall'accedere al Servizio e dall'utilizzare il Sito Web.

2. Termini generali

2.1 Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare i Termini (inclusi tutti i documenti a cui si fa riferimento e collegati riportati di seguito) in qualsiasi momento. Si consiglia di visitare periodicamente questa pagina per consultare i Termini e condizioni. Le modifiche saranno vincolanti e in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questo Sito Web. In caso di opposizione a tali modifiche, è necessario interrompere immediatamente l'utilizzo del Servizio. L'uso continuato del Sito Web, dopo tale pubblicazione, indica il consenso dell'utente a essere vincolato dai Termini così modificati. Tutte le puntate non risolte prima dell'entrata in vigore dei Termini modificati saranno soggette ai Termini preesistenti.

2.2 I Termini sono pubblicati in numerose lingue per facilitarne la comprensione da parte dei giocatori. La versione in inglese di questi termini e condizioni è la versione ottimale che verrà applicata in tutte le circostanze. In caso di eventuali discrepanze nelle traduzioni, la versione inglese dei presenti Termini e condizioni è definitiva e costituisce la versione legale da applicare.

3. Chi può giocare

3.1 Per tutto il periodo di accesso al Sito Web e utilizzo del Servizio, l'utente riconosce e accetta quanto segue:

  • 3.1.1 Ha compiuto 18 anni, o l'età legale in cui il gioco d'azzardo o le attività di gioco sono consentite dalla legge o dalla giurisdizione della regione in cui si trova. Ci riserviamo il diritto di richiedere documenti comprovanti l'età in qualsiasi momento.

  • 3.1.2 Possiede la capacità giuridica e può stipulare un accordo legale vincolante con noi. Se non possiede la capacità giuridica, non può accedere al Sito Web o utilizzare il Servizio.

  • 3.1.3 Risiede in una giurisdizione che autorizza il gioco d'azzardo. Non risiede in un Paese in cui sia vietato l'accesso al gioco d'azzardo online ai suoi residenti o a qualsiasi persona all'interno di tale Paese. È sua responsabilità assicurarsi che l'utilizzo del Servizio da parte sua sia legale. L'elenco dei Paesi soggetti a restrizioni include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Afghanistan, Samoa Americane, Barbados, Botswana, Burundi, Cambogia, Camerun, Repubblica Centrafricana, Cuba, Etiopia, Corea del Nord, Repubblica Democratica del Congo, Figi, Guam, Iran, Iraq, Libano, Libia, Mali, Mozambico, Myanmar (Birmania), Nicaragua, Nigeria, Pakistan, Palau, Palestina, Russia, Samoa, Senegal, Somalia, Sudan del Sud, Sudan, Siria, Trinidad e Tobago, Uganda, Venezuela, Yemen, Zimbabwe, territori contestati che non sono riconosciuti a livello internazionale: Ucraina orientale, Transnistria, Crimea, Abcasia, Ossezia del Sud, ecc.

  • 3.1.4 Non utilizzerà una VPN, un proxy o servizi o dispositivi simili che mascherano o manipolano l'identificazione della sua posizione reale.

  • 3.1.5 È l'utente autorizzato del metodo di pagamento utilizzato.

  • 3.1.6 Dovrà effettuare in buona fede tutti i pagamenti destinati a noi e non tenterà di revocare un pagamento effettuato o di intraprendere un'azione che faccia sì che tale pagamento sia revocato da una terza parte.

  • 3.1.7 È consapevole del fatto che le puntate comprtino la perdita di alcune o tutte le somme depositate sul Servizio in conformità con i presenti Termini e sarà pienamente responsabile di tale perdita.

  • 3.1.8 Con le puntate, non utilizzerà informazioni acquisite in violazione delle normative in vigore nel Paese in cui si trovava quando la puntata è stata piazzata.

  • 3.1.9 Agisce solo per proprio conto, come privato e a titolo personale, e non a nome di un'altra parte o a fini commerciali.

  • 3.1.10 Non tenterà di manipolare un mercato o elemento all'interno del Servizio in malafede o in un modo che incida negativamente sull'integrità del Servizio o nostra.

  • 3.1.11 In ogni caso agirà in buona fede in relazione all'utilizzo del Servizio, in qualsiasi momento e per tutte le puntate piazzate tramite il Servizio.

  • 3.1.12 L'utente o, se applicabile, i suoi dipendenti, datori di lavoro, agenti o familiari, non sono registrati come Affiliati nel nostro programma di affiliazione.

4. Limitazioni d'uso

4.1 L'utente non deve utilizzare il Servizio:

  • 4.1.1 Se non ha compiuto 18 anni (o se non ha raggiunto la maggiore età in base a quanto previsto dalle leggi della giurisdizione applicabile) o se non è legalmente in grado di stipulare un accordo legale vincolante con noi o se agisce come agente per conto di una persona che non ha compiuto 18 anni (o che non ha raggiunto maggiore età in base a quanto previsto dalle leggi della giurisdizione applicabile);

  • 4.1.2 Se risiede in un Paese in cui è vietato l'accesso al gioco d'azzardo online ai suoi residenti o a qualsiasi persona all'interno di tale Paese. È sua esclusiva responsabilità determinare se il suo accesso e/o utilizzo del Sito Web rispetta la normativa vigente nella sua giurisdizione e garantire che il gioco d'azzardo non è illegale nel territorio in cui risiede. Qualsiasi reclamo nei confronti della Società presentato per qualunque motivo in relazione a quanto sopra menzionato sarà considerato nullo e non sarà accettato. Il Casinò non può garantire l'elaborazione corretta di prelievi o rimborsi nel caso in cui il giocatore violi questa politica;

  • 4.1.3 Per raccogliere nickname, indirizzi e-mail e/o altre informazioni di altri Clienti in qualsivoglia modo (ad esempio inviando spam o altri tipi di e-mail indesiderate, con l'uso non autorizzato di tecniche di inserimento o collegamento al Servizio);

  • 4.1.4 Per interrompere o condizionare o incidere indebitamente sulle attività di altri Clienti o sul funzionamento del Servizio in generale;

  • 4.1.5 Per promuovere annunci commerciali indesiderati, pubblicare link di affiliazione o sfruttare altre forme di sollecitazione, che potranno essere rimosse dal Servizio senza preavviso;

  • 4.1.6 In qualsiasi modo che, a nostro ragionevole giudizio, possa essere considerato un tentativo di: (i) truffare il Servizio o un altro Cliente che utilizza il Servizio o (ii) colludere con un altro Cliente che utilizza il Servizio al fine di ottenere un vantaggio disonesto;

  • 4.1.7 Per estorcere le nostre quote o violare qualsiasi nostro Diritto di proprietà intellettuale o

  • 4.1.8 Per qualsiasi altra azione considerata illegale.

4.2 L'utente non può vendere o trasferire il suo Conto o i fondi a terzi, né gli è consentito acquistare un Conto giocatore o fondi da terzi.

4.3 L'utente non può, in alcun modo, trasferire fondi tra i Conti giocatore.

4.4 Se l'utente utilizza il Servizio per fini non autorizzati, potremo chiudere il suo Conto immediatamente mediante comunicazione scritta. In alcune circostanze potremo anche intraprendere un'azione legale contro l'utente.

4.5 I dipendenti della Società, i suoi licenziatari, distributori, grossisti, filiali, agenzie pubblicitarie, promozionali o di altro tipo, media partner, appaltatori, rivenditori e i loro familiari più prossimi NON sono autorizzati a utilizzare il Servizio con denaro reale senza il precedente consenso del Direttore o CEO della Società. Se tale attività venisse scoperta, il Conto sarà immediatamente chiuso e tutti i bonus e le vincite andranno persi.

5. Registrazione

5.1 Per tutto il periodo di utilizzo del Servizio da parte sua, l'utente accetta quanto segue:

  • 5.1.1 Ci riserviamo il diritto di rifiutare una domanda di registrazione di un richiedente a nostra esclusiva discrezione e senza alcun obbligo di comunicare un motivo specifico;

  • 5.1.2 Prima di utilizzare il Servizio, l'utente deve completare personalmente il modulo di registrazione e leggere e accettare i presenti Termini. Per iniziare a puntare sul Servizio o ritirare le sue vincite, chiederemo all'utente di diventare un Cliente verificato superando determinati controlli. È possibile che gli sia richiesto di trasmettere un documento identificativo valido e qualsiasi altra documentazione ritenuta necessaria. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un documento d'identità con foto (copia del passaporto, della patente di guida o della carta d'identità nazionale) e una bolletta recente che riporti il suo nome e l'indirizzo come prova di residenza. Ci riserviamo il diritto di sospendere le puntate o limitare le opzioni del Conto su qualsiasi conto fino al ricevimento delle informazioni richieste. Questa procedura è svolta in conformità con la normativa applicabile sul gioco d'azzardo e i requisiti giuridici antiriciclaggio. Inoltre, l'utente deve finanziare il suo Conto del Servizio mediante le modalità di pagamento indicate nella sezione dei pagamenti del nostro Sito Web;

  • 5.1.3 L'utente deve comunicare informazioni personali complete e accurate, compreso un indirizzo e-mail valido ("Indirizzo e-mail registrato"), e aggiornare tali informazioni in futuro per garantire che siano sempre complete e accurate. È sua responsabilità mantenere aggiornati i dati di contatto sul suo Conto. In caso contrario potrebbe non essere in grado di ricevere da parte nostra importanti notifiche e informazioni legate al suo Conto, comprese le eventuali modifiche apportate ai presenti Termini. Identifichiamo e comunichiamo con i nostri Clienti tramite il loro Indirizzo e-mail registrato. È responsabilità del Cliente mantenere un account e-mail attivo e unico, comunicarci un indirizzo e-mail corretto e comunicare alla Società eventuali variazioni del proprio indirizzo di posta elettronica. Ogni Cliente è interamente responsabile di mantenere la sicurezza del proprio Indirizzo e-mail registrato per evitarne l'uso da parte di terzi. La Società non è responsabile di eventuali danni o perdite, presunti o dimostrati, derivanti da comunicazioni tra la Società e il Cliente avvenute tramite l'Indirizzo e-mail registrato. Il Conto di un Cliente sprovvisto di un indirizzo e-mail raggiungibile da parte della Società sarà sospeso finché non ci sarà comunicato tale indirizzo. Nel caso in cui l'utente ci comunichi intenzionalmente informazioni personali false o inesatte, sospenderemo immediatamente il suo Conto previa notifica scritta. In tale evenienza potremmo inoltre intraprendere azioni legali nei suoi confronti in determinate circostanze e/o contattare le autorità competenti, che potrebbero a loro volta adire le vie legali;

  • 5.1.4 All'utente è consentito registrare un solo Conto sul Servizio. Qualora registrasse più Conti presso di noi, tali Conti saranno soggetti a chiusura immediata. Questo include Conti aperti avvalendosi di rappresentanti, parenti, soci, affiliati, parti correlate, persone collegate e/o di terzi che operano per suo conto;

  • 5.1.5 Al fine di garantire la sua affidabilità finanziaria e per confermare la sua identità, ci riserviamo il diritto di chiedere all'utente di fornirci informazioni personali aggiuntive ritenute necessarie, come il suo nome e cognome, o di recuperarle da terze parti. Se dovessimo ottenere informazioni personali aggiuntive tramite fonti di terze parti, gli comunicheremo i dati ottenuti;

  • 5.1.6 L'utente deve mantenere segreta la password utilizzata per il Servizio. A condizione che le necessarie informazioni del Conto siano state comunicate correttamente, abbiamo diritto a presumere che le puntate, i depositi e i prelievi siano effettuati dall'utente. Consigliamo di cambiare regolarmente la password e di non comunicarla a terzi. È responsabilità dell'utente proteggere la sua password e ogni conseguenza derivante dall'inosservanza di questa indicazione è imputabile unicamente all'utente. L'utente può disconnettersi dal Servizio al termine di ogni sessione. Se ritiene che le informazioni del suo Conto siano state utilizzate in modo improprio o che il suo Conto sia stato violato in qualsiasi modo o che la sua password sia stata scoperta da terzi, deve comunicarcelo immediatamente. L'utente deve comunicarci se il suo Indirizzo e-mail registrato è stato violato, tuttavia, potremmo chiedergli di fornirci informazioni/documenti aggiuntivi per confermare la sua identità. Bloccheremo il suo Conto non appena verremo a conoscenza di tale incidente. Fino ad allora, l'utente è responsabile di tutte le attività sul suo Conto, incluso l'accesso da parte di terzi, indipendentemente dal fatto che il loro accesso sia stato autorizzato o meno dall'utente;

  • 5.1.7 L'utente non deve mai trasmettere contenuti o altre informazioni sul Servizio a un altro Cliente o a una terza parte per mezzo di un'immagine della schermata (o altri mezzi equivalenti), né mostrare tali informazioni o contenuti in una cornice o in qualsiasi altro modo che appaia differente da come apparirebbe se tale Cliente o terza parte avessero digitato l'URL del Servizio nella barra degli indirizzi del browser;

  • 5.1.8 Durante la registrazione, l'utente avrà la possibilità di utilizzare tutte le valute disponibili sul Sito Web. Queste rappresenteranno le valute utilizzate per i depositi, i prelievi e le puntate piazzate e associate al Servizio come descritto nei presenti Termini. Alcune modalità di pagamento non prevedono operazioni in determinate valute. In questi casi verrà visualizzata una diversa valuta di elaborazione e sulla pagina sarà disponibile un convertitore di valuta;

  • 5.1.9 Non abbiamo alcun obbligo di aprire un Conto a nome dell'utente e la pagina di iscrizione presente sul nostro Sito Web rappresenta unicamente un invito. La decisione di procedere all'apertura di un Conto a suo nome è a nostra esclusiva discrezione e, in caso di rifiuto, non siamo tenuti a comunicare alcuna motivazione in merito al rifiuto;

  • 5.1.10 Dopo aver ricevuto la richiesta dell'utente, potremmo contattarlo per richiedere ulteriori informazioni e/o documenti al fine di adempiere ai nostri obblighi normativi e legali.

6. Il Conto dell'utente

6.1 I Conti potrebbero utilizzare diverse valute, in tal caso tutti i saldi e le transazioni del Conto compaiono nella valuta utilizzata per la transazione.

6.2 Non concediamo credito per l'utilizzo del Servizio.

6.3 Potremmo chiudere o sospendere un Conto nel caso in cui l'utente abbia violato i Termini o se riteniamo ragionevolmente che lo abbia fatto o per garantire l'integrità o l'equità del Servizio o se abbiamo altri motivi ragionevoli. Potremmo non essere sempre in grado di fornire un preavviso. Se dovessimo chiudere o sospendere il Conto dell'utente a causa del mancato rispetto dei presenti Termini, potremmo annullare e/o invalidare ogni sua puntata e trattenere qualsiasi somma di denaro nel suo Conto (incluso il deposito).

6.4 Ci riserviamo il diritto di chiudere o sospendere ogni Conto senza preavviso e di restituire tutti i fondi. Saranno comunque onorati gli obblighi contrattuali già maturati.

6.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare, ridurre, annullare o limitare qualsiasi puntata in qualsiasi momento e per qualsivoglia motivo, inclusa qualsiasi puntata che riterremo essere stata piazzata in maniera fraudolenta al fine di eludere i nostri limiti di puntata e/o le nostre regolamentazioni del sistema.

6.6 Qualsiasi importo erroneamente accreditato sul Conto dell'utente rimane di nostra proprietà e, non appena verremo a conoscenza di tale errore, gli invieremo una notifica e l'importo sarà prelevato dal suo Conto.

6.7 Se, per qualsiasi motivo, il Conto dell'utente diventa scoperto, sarà in debito con noi per l'importo scoperto.

6.8 L'utente dovrà informarci non appena verrà a conoscenza di eventuali errori che riguardano il suo Conto.

6.9 Ricordiamo che puntare ha il solo scopo di intrattenere e divertire, se l'utente non trova più divertente puntare dovrebbe smettere subito. L'utente non deve mai puntare somme che non può permettersi di perdere. Se l'utente ritiene di aver perso l'autocontrollo nel gioco, offriamo un'opzione di autoesclusione. Deve inviare un messaggio al nostro servizio di assistenza clienti utilizzando l'Indirizzo e-mail registrato che desidera autoescludere e la richiesta avrà effetto entro 24 ore dal momento della sua ricezione. In questo caso, il Conto dell'utente verrà disattivato fino a nuovo avviso e non potrà accedervi.

6.10 L'utente non può trasferire, vendere o dare in pegno il suo Conto a un'altra persona. Questo divieto include il trasferimento di qualsiasi bene di valore di qualunque tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la proprietà dei Conti, le vincite, i depositi, le puntate, i diritti e/o i reclami in relazione a tali beni, legali, commerciali o di altro tipo. Il divieto su tali trasferimenti include anche, ma non si limita a, il gravame, il pegno, la cessione, l'usufrutto, la compravendita, l'intermediazione, l'ipoteca e/o la donazione in collaborazione con un fiduciario o qualsiasi altra terza parte, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione in qualsiasi modo o forma.

6.11 Se l'utente desidera chiudere il suo Conto aperto presso di noi, deve inviarci un'e-mail dal suo Indirizzo e-mail registrato al nostro servizio di assistenza clienti tramite i link disponibili sul Sito Web.

7. Conti inattivi

7.1 Addebiteremo una commissione di 5 €/$ (o l'equivalente in altra valuta) per mese di calendario (Commissione per Conto inattivo) se:

  • il Conto dell'utente rimane inattivo (nessuna attività di gioco, transazioni, depositi o prelievi validi) per dodici (12) mesi consecutivi o più (Conto inattivo);
  • e il Conto è in credito.

7.2 Comunicheremo via e-mail che gli addebiteremo le commissioni all'undicesimo (11) mese di inattività e l'utente avrà sempre la possibilità di accedere e prelevare i suoi fondi.

7.3 La Commissione per Conto inattivo sarà prelevata dal suo Conto su base mensile nella misura in cui il suo Conto rimane in credito e solo per il periodo durante il quale rimane inattivo dopo il periodo iniziale di dodici (12) mesi. Se la Commissione per Conto inattivo deve essere ritirata dal Conto dell'utente e il saldo del suo Conto è inferiore a 5 €/$ (o l'equivalente in altra valuta), la Commissione per Conto inattivo comprenderà i fondi rimanenti nel suo Conto. Le detrazioni possono essere visualizzate nella Cassa in "Cronologia".

7.4 La Commissione per Conto inattivo cesserà in caso di riattivazione del Conto, ma le commissioni già detratte non saranno rimborsate. L'utente può riattivare il suo Conto effettuando una o più puntate o transazioni, incluso un deposito o un prelievo valido.

8. Valute accettate

8.1 Accettiamo pagamenti effettuati nelle seguenti valute: EUR, USD

9. Commissioni e tasse

9.1 L'utente è pienamente responsabile del pagamento di tutte le commissioni e le tasse applicate alle sue vincite in base alle leggi della giurisdizione di residenza. Se l'utente ha effettuato un deposito e non ha piazzato puntate, ci riserviamo il diritto di coprire le nostre commissioni nel caso in cui decida di effettuare un prelievo.

9.2 Non gli addebiteremo alcuna commissione sulle transazioni, come addebiti per depositi o prelievi. Tuttavia, è sua responsabilità verificare con la propria banca e/o altro fornitore di servizi di pagamento se applicano tali addebiti. In base alla valuta del giocatore, potrebbe essere applicata una commissione di conversione quando viene effettuato un deposito o un prelievo.

10. Deposito

10.1 InstaSpin offre una varietà di metodi di pagamento che includono carte di credito e di debito VISA e Mastercard, nonché diversi e-wallet. L'utente può contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo help@instaspin.com per richiedere informazioni sui metodi di pagamento più favorevoli per il suo Paese di residenza.

10.2 L'importo minimo del deposito è pari a 20 €/$ o l'importo equivalente in qualsiasi altra delle nostre valute supportate. L'importo massimo del deposito dipende dal metodo di pagamento che decide di utilizzare.

10.3 Non accettiamo pagamenti da parte di terzi. Tutti i depositi devono essere effettuati da un conto bancario o da un sistema di pagamento o da carte di credito e di debito registrate a nome dell'utente. Se durante i controlli di sicurezza dovessimo stabilire che ha violato questa condizione, le sue vincite saranno confiscate e il deposito originale restituito al proprietario del conto di pagamento, inoltre non siamo responsabili per i fondi persi depositati da conti di terzi.

10.4 Tutti i depositi devono essere puntati 1 volta prima di poter essere prelevati.

10.5 L'utente accetta di pagare integralmente tutti i pagamenti e le spese addebitati dalla sua banca o da altri fornitori di servizi di pagamento in relazione al suo utilizzo del Servizio. Accetta inoltre di non effettuare storni di addebito o di rinunciare, annullare o stornare in altro modo nessuno dei suoi depositi e, in tal caso, ci rimborserà e compenserà tali depositi non pagati, comprese le spese da noi sostenute nel processo di riscossione del suo deposito, e accetta che qualsiasi vincita derivante dalle puntate che utilizzano i fondi riaddebitati sarà persa. L'utente riconosce e accetta che il suo Conto giocatore non è un conto bancario e quindi non è garantito, assicurato o altrimenti protetto da alcun sistema di deposito o assicurazione bancaria o da qualsiasi altro sistema assicurativo simile di qualsiasi altra giurisdizione, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sua giurisdizione locale. Inoltre, il Conto giocatore non matura interessi su nessuno dei fondi in esso detenuti.

10.6 Se l'utente decide di accettare una qualsiasi delle nostre offerte promozionali o bonus inserendo un codice bonus durante il deposito, accetta i Termini e condizioni del bonus e i termini di ogni bonus specifico.

10.7 I fondi provenienti da attività criminali e/o illegali e/o non autorizzate non devono essere depositati presso di noi.

10.8 Se l'utente effettua un deposito utilizzando la sua carta di credito, gli consigliamo di conservare una copia dei Registri delle transazioni e una copia dei presenti Termini.

10.9 Il gioco d'azzardo su Internet può essere illegale nella giurisdizione in cui si trova l'utente; in tal caso, non è autorizzato a utilizzare la sua carta di pagamento per depositare su questo sito. È sua responsabilità conoscere le leggi relative al gioco d'azzardo online nel suo Paese di domicilio.

11. Prelievo

11.1 L'importo minimo per il prelievo è pari a 100 €/$ o l'importo equivalente in qualsiasi altra delle nostre altre valute supportate. L'importo massimo per il prelievo dipende dal metodo di pagamento che l'utente decide di utilizzare. Se l'importo del prelievo richiesto supera il limite di un particolare sistema di pagamento, l'importo verrà prelevato a rate. I prelievi dell'utente verranno elaborati il prima possibile, tuttavia, tenga presente che alcune opzioni di pagamento impiegano fino a cinque (5) giorni bancari per elaborare la richiesta di prelievo.

11.2 L'importo massimo del prelievo elaborato per un giocatore è di 4.000 €/$ o l'equivalente in altra valuta giornalmente, 16.000 €/$ o l'equivalente in altra valuta settimanalmente e 50.000 €/$ o l'equivalente in altra valuta mensilmente, se non diversamente specificato nei Termini e condizioni promozionali, dove possono essere fatte eccezioni ai giocatori con uno stato VIP superiore. Tutte le vincite dei Jackpot progressivi saranno pagate per intero.

11.3 Per i giocatori con un periodo di autoesclusione attivo, sono disponibili i seguenti limiti massimi di prelievo: 4.000 €/$ o l'equivalente in altra valuta giornalmente, 16.000 €/$ o l'equivalente in altra valuta settimanalmente e 50.000 €/$ o l'equivalente in altra valuta mensilmente. Questi limiti si applicheranno anche ai Conti inattivi. Un Conto è considerato inattivo quando non viene utilizzato per effettuare depositi, giocare o piazzare puntate, o quando è inattivo per qualsiasi altro motivo per un (1) mese.

11.4 Ci riserviamo il diritto di richiedere un documento d'identità con foto, una conferma dell'indirizzo o di eseguire ulteriori procedure di verifica (richiedere un autoscatto dell'utente, organizzare una chiamata di verifica tramite Skype, ecc.) ai fini della verifica dell'identità prima di concedere eventuali prelievi dal suo Conto. Ci riserviamo inoltre il diritto di eseguire la verifica dell'identità in qualsiasi momento durante la durata del rapporto dell'utente con noi.

11.5 Tutti i prelievi possono essere elaborati solo con il metodo di pagamento originale utilizzato per finanziare il suo Conto. Solo quando il metodo di pagamento non è disponibile come opzione di prelievo, potremmo, e sempre a nostra discrezione, consentire all'utente di prelevare su un metodo di pagamento da cui non ha avuto origine il suo deposito originale. Questo sarà sempre soggetto a ulteriori controlli di sicurezza.

11.6 Se l'utente ha depositato tramite carta di credito o di debito e l'importo del prelievo è uguale o inferiore a quello depositato, ci riserviamo il diritto di rimborsare l'importo del prelievo sulla carta di credito o di debito. Se l'importo supera quello depositato, l'importo in eccesso verrà pagato tramite uno dei metodi di pagamento alternativi. Il Casinò si riserva il diritto di verificare l'identità dell'utente prima di elaborare i pagamenti e di trattenere i prelievi per il tempo necessario a verificare la sua identità. Nel caso in cui ci fornisca Dati Personali falsi, il prelievo può essere rifiutato e il Conto chiuso, di cui riceverà comunicazione via e-mail.

11.7 Se l'utente desidera prelevare fondi ma il suo Conto è inaccessibile, inattivo, bloccato o chiuso, può contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo help@instaspin.com.

11.8 Ricordiamo che non possiamo garantire la corretta elaborazione di prelievi o rimborsi nel caso in cui l'utente violi la Politica sulle limitazioni d'uso di cui alle Clausole 3.3 e 4.

12. Transazioni ed elaboratori di pagamento

12.1 L'utente è totalmente responsabile del pagamento di tutte le somme a noi dovute. Dovrà effettuare in buona fede tutti i pagamenti destinati a noi e non tenterà di revocare un pagamento effettuato o di intraprendere un'azione che faccia sì che tale pagamento sia revocato da una terza parte al fine di evitare una passività in cui sia legittimamente incorso. L'utente dovrà rimborsarci per qualsiasi riaddebito, rifiuto o revoca di pagamento da lui effettuato e per qualsiasi perdita da noi subita come conseguenza di quanto sopracitato. Ci riserviamo il diritto di imporre inoltre una tassa amministrativa di 50 €/$ o l'equivalente in altra valuta per qualsiasi riaddebito, rifiuto o revoca di pagamento effettuato dall'utente.

12.2 Ci riserviamo il diritto di utilizzare elaboratori di pagamento elettronico di terzi e/o banche d'affari per elaborare i pagamenti effettuati dall'utente; accettando i presenti Termini, l'utente acconsente di essere vincolato ai loro termini e condizioni, a condizione di essere a conoscenza di tali termini e che gli stessi non siano in conflitto con i presenti Termini.

12.3 Tutte le transazioni effettuate sul nostro Sito Web potranno essere verificate per evitare il riciclaggio di denaro o attività di finanziamento del terrorismo. Le operazioni sospette saranno segnalate all'autorità competente.

13. Errori

13.1 In caso di errore o malfunzionamento dei nostri sistemi o dei nostri processi, tutte le puntate saranno dichiarate nulle. L'utente è tenuto a informarci immediatamente di qualsiasi errore possa riscontrare durante l'uso del Servizio. In caso di errori di sistema o di comunicazione, bug o virus legati al Servizio e/o ai pagamenti effettuati a suo favore a causa di un difetto o di un errore del Servizio, non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terze parti di costi diretti o indiretti, incluse spese, perdite o richieste connesse o derivanti da tali errori e ci riserviamo il diritto di annullare tutte le partite/puntate interessate e di intraprendere qualsiasi altra azione per rettificare detti errori.

13.2 Ci impegniamo a garantire di non commettere errori nella pubblicazione delle quote. Tuttavia, se, a causa di un errore umano o del sistema, una puntata dovesse venire accettata a una quota che sia: sostanzialmente diversa da quelle disponibili nel mercato generale al momento in cui la puntata è stata piazzata o chiaramente erronea data la possibilità del verificarsi dell'evento nel momento in cui la puntata è stata piazzata, ci riserviamo il diritto di annullare o invalidare tale puntata o di annullare o invalidare una puntata effettuata dopo l'inizio di un evento.

13.3 Ci riserviamo il diritto di recuperare dall'utente qualsiasi importo pagato in eccesso e modificare il suo Conto per correggere qualsivoglia errore. Un esempio di tale errore è l'eventualità in cui un prezzo risulti erroneo o in cui sia comunicato un risultato sbagliato per un evento. Se nel Conto dell'utente non sono presenti fondi sufficienti, ci riserviamo il diritto di richiedere il pagamento dell'importo mancante relativo a una puntata errata. Analogamente, ci riserviamo il diritto di annullare, ridurre o eliminare qualsiasi giocata in sospeso, sia essa stata effettuata con fondi derivanti da un errore o meno.

14. Termini e condizioni dei bonus

14.1 I presenti Termini e condizioni dei bonus si applicano a tutte le promozioni e campagne offerte occasionalment da Instaspin e fanno parte dei Termini e condizioni generali. Le promozioni avranno anche termini specifici ad esse applicabili indicati nell'offerta.

14.2 La giocata bonus può iniziare solo quando il denaro reale dell'utente è esaurito. Se l'utente effettua un prelievo con denaro reale prima di aver completato la sua puntata Bonus, il Bonus rimanente andrà perso.

14.3 La puntata massima quando un Bonus è in essere o viene completato attivamente è pari a 5 €/$ o l'equivalente in altra valuta. Ciò include le funzioni di Acquisto Bonus, in cui è applicabile il costo totale dell'acquisto. L'utente potrebbe perdere le sue vincite se non segue questa regola.

14.4 Un Bonus è valido solo una volta per Conto/nucleo familiare/indirizzo IP. Salvo diversa indicazione, è necessario depositare almeno 20 €/$ o l'equivalente in altra valuta e giocare 20 €/$ o l'equivalente in altra valuta per avere diritto a un bonus sul deposito.

14.5 Il fondo Bonus scadrà 30 giorni dopo l'attivazione, salvo diversamente indicato nell'offerta promozionale.

14.6 Un Giro Gratis è specifico del gioco e non può essere trasferito. I Giri Gratis non riscossi andranno persi dopo 7 giorni, salvo diversamente indicato in un'offerta promozionale.

14.7 I Giri Gratis offerti come ricompensa in un bonus sul deposito verranno accreditati dopo che l'utente avrà puntato un minimo di 20 €/$ o l'equivalente in altra valuta sulle slot del Casinò, salvo diversamente indicato. I Giri Gratis che non richiedono un deposito per attivarsi sono disponibili solo se l’utente ha effettuato un deposito almeno una volta durante un determinato periodo di tempo.

14.8 L'utente non deve impegnarsi in alcuna attività intesa a trarre indebitamente vantaggio da un Bonus. InstaSpin si riserva il diritto di ritirare la disponibilità di qualsiasi promozione e annullare qualsiasi puntata finanziata dal Bonus e rimuovere qualsiasi vincita derivante da tale puntata in qualsiasi momento e a sola e assoluta discrezione di InstaSpin.

14.9 Se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che un Bonus venga richiesto da o a beneficio della stessa persona più di una volta o da un gruppo di persone che agiscono in malafede, ci riserviamo il diritto di ritirare la disponibilità di qualsiasi Bonus o di tutti i Bonus a quel cliente o gruppo di clienti e/o invalidare qualsiasi puntata finanziata dal Bonus e rimuovere qualsiasi vincita derivante da tale puntata.

14.10 Ritardare l'inizio di un round di gioco finché non è stato soddisfatto il requisito di puntata per un bonus attivo, finché non sono stati depositati nuovi fondi o finché un bonus attivo non è andato perso, è considerato una manipolazione della funzionalità del bonus ed è una pratica vietata.

15. Requisiti di puntata

15.1 Se l'utente ha diritto a un bonus (ad esempio, un bonus di accesso pari a 10 $/€ o un bonus sul deposito del 100% fino a un determinato importo), prima di poter effettuare prelievi verranno applicati i termini di puntata.

15.2 Salvo diversa indicazione, tutti i Bonus hanno un requisito minimo di puntata di almeno x40. Ciò significa che il Bonus deve essere puntato 40 volte prima che qualsiasi potenziale vincita venga convertita in denaro reale.

15.3 Nella Cassa l'utente può vedere quanto ha puntato e l'importo restante da puntare prima che le vincite si convertano in denaro reale.

15.4 Quando si richiede un bonus del casinò, verrà prima utilizzato qualsiasi saldo disponibile sul proprio Conto giocatore per puntare. I fondi bonus vengono utilizzati una volta che il denaro reale disponibile raggiunge lo zero o è insufficiente per soddisfare la puntata.

15.5 Tutte le vincite dei Giri Gratis sono considerate denaro Bonus, quindi devono essere puntate 40 volte sulle slot prima che il prelievo sia possibile. Le vincite saranno convertite in denaro reale solo dopo che i requisiti di puntata del Bonus saranno soddisfatti, salvo diversamente indicato in un'offerta promozionale.

15.6 I giochi del casinò contribuiscono al requisito di puntata come segue:

  • Slot: 100%
  • Tutti i Jackpot: 0%
  • Roulette dal vivo e blackjack dal vivo: 10%
  • Tutti gli altri giochi del casinò dal vivo: 10%
  • Tutti i giochi da tavolo: 5%

16. Giochi esclusi dalle giocate Bonus

16.1 I seguenti giochi sono esclusi dalle giocate bonus, salvo diversamente indicato in un'offerta promozionale. Occasionalmente, potranno essere esclusi altri giochi.

Aztec Idols, Blood Suckers, Book of 99, Castle Builder 2, Dead Or Alive, Deck The Halls, Fly X, Football Champions Cup, Jackpot 6000, Jacks or better Double Up, Jungle Gorilla, Golden Hook, Le Kaffee Bar, Lucky Riches: Hyperspins, Magic of Sahara, Reactoonz, Reactoonz 2, Retro Reel - Extreme Heat, Scrooge, Secrets Of Christmas, Spaceman, Steam Tower, Tomb Raider: Secret of the Sword, Untamed: Giant Panda, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Wild Swarm, Big Bass Crash

17. Comunicazioni e avvisi

17.1 Tutte le comunicazioni e gli avvisi inviatici dall'utente e riguardanti i presenti Termini dovranno essere inviati tramite il modulo dell'assistenza clienti presente sul Sito Web.

17.2 Tutte le comunicazioni e gli avvisi inviatici dall'utente e riguardanti i presenti Termini, se non diversamente specificato nei presenti Termini, devono essere pubblicati sul Sito Web e/o inviati all'Indirizzo e-mail registrato sul nostro sistema per il relativo Cliente. Il metodo di tale comunicazione sarà scelto a nostra esclusiva discrezione.

17.3 Tutti le comunicazioni e gli avvisi riguardanti i presenti Termini inviati da noi o dall'utente dovranno essere scritti in lingua inglese e inviati o ricevuti tramite l'Indirizzo e-mail registrato sul suo Conto.

17.4 Di tanto in tanto, potremmo contattare l'utente via e-mail allo scopo di fornirgli informazioni su puntate, offerte promozionali uniche e altre informazioni da instaspin.com. L'utente accetta di ricevere tali e-mail quando accetta i presenti Termini al momento della registrazione al Sito Web. Può scegliere di non ricevere tali offerte promozionali da parte nostra in qualsiasi momento inviando una richiesta al servizio di assistenza clienti.

18. Problematiche al di fuori del nostro controllo

18.1 Non possiamo essere ritenuti responsabili di guasti o ritardi nell'erogazione del Servizio a causa di un evento di forza maggiore che può ragionevolmente essere considerato al di fuori del nostro controllo, nonostante la nostra attuazione di ragionevoli misure preventive, come un evento di forza maggiore, una controversia commerciale o sindacale, un'interruzione di corrente elettrica, un'azione, mancata azione od omissione di qualsiasi governo o autorità, un'ostruzione o un'interruzione dei servizi di telecomunicazione o qualsiasi altro ritardo o guasto causato da una terza parte e non saremo responsabili di perdite o danni eventualmente subiti dall'utente. In tale eventualità, ci riserviamo il diritto di annullare o sospendere il Servizio senza incorrere in alcuna responsabilità.

19. Responsabilità

19.1 NELLA MISURA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, NON È PREVISTO ALCUN RIMBORSO PER EVENTUALI PERDITE O DANNI PREVEDIBILI (DIRETTI E INDIRETTI) CHE L'UTENTE POTREBBE SUBIRE NEL CASO IN CUI NON ADEMPIAMO AI NOSTRI OBBLIGHI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI, SALVO IN CASO DI VIOLAZIONE, DA PARTE NOSTRA, DI OBBLIGHI PREVISTI PER LEGGE (INCLUSO IL CASO DI DECESSO O LESIONI PERSONALI DOVUTI ALLA NOSTRA NEGLIGENZA). IN TAL CASO NON SAREMO RESPONSABILI NEI SUOI CONFRONTI SE TALE INADEMPIMENTO È ATTRIBUITO A: (I) UN ERRORE DELL'UTENTE; (II) UNA TERZA PARTE NON IN RELAZIONE CON LA NOSTRA ESECUZIONE DEI PRESENTI TERMINI (AD ESEMPIO, PROBLEMI DOVUTI A PRESTAZIONI, CONGESTIONE E CONNETTIVITÀ DELLA RETE DELLE COMUNICAZIONI O PRESTAZIONI DEL COMPUTER) O (III) EVENTI CHE NÉ NOI NÉ I NOSTRI FORNITORI POTREBBERO AVERE PREVISTO O IMPEDITO, ANCHE QUALORA NOI O I FORNITORI CE NE FOSSIMO OCCUPATI CON RAGIONEVOLE CURA. DAL MOMENTO CHE IL PRESENTE SERVIZIO È DESTINATO UNICAMENTE AI CLIENTI, NON SAREMO RESPONSABILI DI ALCUNA PERDITA COMMERCIALE.

19.2 NEL CASO IN CUI SIAMO RITENUTI RESPONSABILI DI EVENTI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA AGGREGATA NEI CONFRONTI DELL'UTENTE NELL'AMBITO O IN RELAZIONE AI PRESENTI TERMINI NON SUPERERÀ (A) IL VALORE DELLE PUNTATE PIAZZATE TRAMITE IL SUO CONTO IN RELAZIONE ALLA PUNTATA PERTINENTE O AL PRODOTTO CHE HA DATO LUOGO ALLA RESPONSABILITÀ PERTINENTE O (B) 500 € IN AGGREGATO, A SECONDA DI QUALE IMPORTO SIA INFERIORE.

19.3 CONSIGLIAMO VIVAMENTE ALL'UTENTE DI (I) ACCERTARSI DELL'ADEGUATEZZA E DELLA COMPATIBILITÀ DEL SERVIZIO CON LE APPARECCHIATURE DEL SUO COMPUTER PRIMA DELL'USO E (II) PRENDERE PRECAUZIONI RAGIONEVOLI PER PROTEGGERSI CONTRO PROGRAMMI O DISPOSITIVI DANNOSI, COMPRESA LA PROTEZIONE TRAMITE INSTALLAZIONE DI SOFTWARE ANTI-VIRUS.

20. Gioco d'azzardo per i minorenni

20.1 Nel caso in cui sospettassimo o ricevessimo comunicazione del fatto che l'età dell'utente sia o fosse inferiore a 18 anni (o inferiore alla maggiore età prevista dalla giurisdizione applicabile) nel momento in cui ha piazzato una puntata tramite il Servizio, il suo Conto sarà sospeso (bloccato) per impedirgli di effettuare ulteriori puntate o prelevare fondi dal Conto. Procederemo quindi a indagare sulla segnalazione, assicurandoci anche che l'utente non abbia scommesso come agente di o in vece di una persona di età inferiore a 18 anni (o inferiore alla maggiore età prevista dalla giurisdizione applicabile). Nel caso in cui sia dimostrato che l'utente: (a) ha attualmente meno di 18 anni; (b) aveva meno di 18 anni o un'età inferiore a quella in cui si diventa legalmente maggiorenni ai sensi della giurisdizione pertinente o (c) abbia agito per conto o su richiesta di una persona di età inferiore a 18 anni o alla maggiore età prevista dalla giurisdizione pertinente:

  • tutte le vincite attualmente accreditate o in corso di accredito sul suo Conto saranno bloccate;
  • tutte le vincite ottenute con puntate piazzate tramite il Servizio quando era minorenne dovranno esserci restituite su richiesta (se non rispetterà tale disposizione, saranno addebitati all'utente tutti i costi connessi al recupero di tali somme) e/o
  • tutti i fondi depositati sul suo Conto che non sono vincite gli saranno restituiti O trattenuti fino al compimento dei 18 anni di età, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di detrarre le commissioni sulle transazioni di pagamento dall'importo da restituire, comprese le commissioni di transazione per i depositi sul Conto instaspin.com dell'utente che abbiamo coperto.

20.2 La presente condizione si applica anche nel caso in cui l'utente abbia compiuto 18 anni ma stia piazzando puntate da una giurisdizione che prevede un'età maggiore di 18 anni per poter essere legalmente autorizzati a piazzare puntate e l'utente abbia un'età inferiore a quella minima prevista per tale giurisdizione.

20.3 Nel caso in cui vi sia il sospetto di una violazione delle disposizioni della presente Clausola o si stia tentando di utilizzarle per uno scopo fraudolento, ci riserviamo il diritto di assumere tutte le misure necessarie al fine di indagare sulla questione, tra cui informare le forze dell'ordine pertinenti.

21. Frode

21.1 Chiederemo l'applicazione di sanzioni penali e contrattuali nei confronti di qualsiasi Cliente coinvolto in casi di frode, disonestà o atti criminali. Ci riserviamo il diritto di trattenere pagamenti a qualsiasi Cliente sospettato di uno di questi atti. Il Cliente dovrà risarcire e sarà tenuto a pagarci su richiesta tutti i costi, oneri o perdite da noi subiti o sostenuti (comprese le eventuali perdite dirette, indirette o conseguenti, perdita di profitti, perdita di affari e perdita di reputazione) derivanti direttamente o indirettamente dalla frode, disonestà o reato perpetrati dal Cliente.

22. Proprietà intellettuale

22.1 Qualsiasi utilizzo non autorizzato del nostro nome e del nostro logo può comportare azioni legali contro l'utente.

22.2 Nel rapporto tra noi e l'utente, siamo i soli proprietari dei diritti del e sul Servizio, della nostra tecnologia, del software e dei sistemi aziendali (i "Sistemi") oltre che delle nostre quote. L'utente non deve usare il suo profilo personale per ottenere un guadagno commerciale (ad esempio vendendo aggiornamenti del suo stato a un inserzionista) e durante il processo di selezione del soprannome per il suo Conto, ci riserviamo il diritto di rimuovere o rivendicare tale soprannome ove necessario.

22.3 All'utente è vietato utilizzare URL, marchi, nomi commerciali e/o immagini aziendali, loghi (i "Marchi") e/o le nostre quote in relazione a qualsiasi prodotto o servizio non nostro, che in qualsiasi modo crei confusione nei Clienti o nel pubblico in genere o che in qualsiasi modo possa danneggiarci.

22.4 Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, noi e i nostri licenzianti non concediamo all'utente alcun diritto, licenza, titolo o interesse in relazione a o per i sistemi o i marchi e deteniamo specificatamente tutti i summenzionati diritti, licenze, titoli e interessi. L'utente accetta di non utilizzare alcun dispositivo automatico o manuale per monitorare o copiare pagine web o contenuti all'interno del Servizio. Qualsiasi utilizzo o riproduzione non autorizzati possono comportare azioni legali intraprese contro l'utente.

23. La licenza dell'utente

23.1 In conformità con i presenti Termini e a fronte del rispetto dei medesimi, concediamo all'utente una licenza non esclusiva, limitata, non trasferibile e non sotto-licenziabile per accedere e utilizzare il Servizio esclusivamente a fini personali e non commerciali. La licenza concessa termina con la cessazione del nostro accordo con l'utente ai sensi dei presenti Termini.

23.2 Fatto salvo i suoi contenuti personali, l'utente non può in nessun caso modificare, pubblicare, trasmettere, trasferire, vendere, riprodurre, caricare, postare, distribuire, eseguire, visualizzare, creare lavori derivati da o in qualsiasi altro modo sfruttare il Servizio e/o qualsiasi relativo contenuto o il software in esso contenuto, ad eccezione di quanto espressamente autorizzato nei presenti Termini o in altro modo sul Sito Web. Nessuna informazione o contenuto presente sul Servizio o reso disponibile all'utente in relazione al Servizio può essere modificato o alterato, fuso con altri dati o pubblicato in qualsiasi forma, compresi ad esempio il furto di schermate o database e qualsiasi altra attività intesa a raccogliere, archiviare, riorganizzare o manipolare tali informazioni o contenuti.

23.3 Qualsiasi inosservanza da parte dell'utente della presente Clausola può rappresentare una violazione della proprietà intellettuale nostra o di terzi e di altri diritti di proprietà che possono essere soggetti a responsabilità civile e/o penale.

24. Comportamento e sicurezza dell'utente

24.1 Per la protezione dell'utente e di quella di tutti i Clienti, la pubblicazione di contenuti sul Servizio, così come un comportamento in relazione al Servizio che risulti in qualsiasi modo illegale, inadeguato o indesiderabile sono rigorosamente vietati ("Comportamento vietato").

24.2 Adottando un Comportamento vietato o che sia considerato tale a nostra esclusiva discrezione, il Conto dell'utente potrà essere chiuso e/o l'accesso o l'utilizzo del Servizio potrà essergli negato immediatamente senza preavviso. Altri Clienti, terze parti, autorità di controllo e/o noi potremmo intraprendere azioni legali nei suoi confronti in relazione al suo comportamento vietato.

24.3 I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, accedere o utilizzare il Servizio per:

  • promuovere o condividere informazioni notoriamente false, fuorvianti o illegali;
  • condurre attività illecite o illegali, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi attività che promuova attività o imprese criminali, violi la privacy o altri diritti di un altro Cliente o di un'altra terza parte o che crei o diffonda virus informatici;
  • arrecare in qualsiasi maniera danno a minori;
  • trasmettere o rendere disponibile qualsiasi contenuto che sia illegale, dannoso, minatorio, abusivo, ingannevole, diffamatorio, volgare, osceno, violento, che esprima odio o che sia razzista, eticamente o in altro modo opinabile;
  • trasmettere o rendere disponibile qualsiasi contenuto che l'utente non abbia il diritto di rendere disponibile ai sensi di legge o di rapporto contrattuale o fiduciario, compreso, senza limitazione, qualsiasi contenuto che violi copyright, marchio o altra proprietà intellettuale e i diritti di proprietà di terzi;
  • trasmettere o rendere disponibili contenuti o materiali che contengano virus informatici o altro codice di computer o di programmazione (compreso HTML) progettati per interrompere, distruggere o alterare la funzionalità del Servizio, la sua presentazione o qualsiasi altro sito web, software o hardware;
  • interferire con, interrompere o effettuare processi di reverse engineering del Servizio in qualsiasi modo, tra cui, senza limitazione, intercettare, emulare o reindirizzare i protocolli di comunicazione da noi utilizzati, creando o utilizzando trucchi, modifiche o hack o qualsiasi altro software progettato per modificare il servizio o qualsiasi software che intercetti o raccolga informazioni da o tramite il Servizio;
  • recuperare o indicizzare le informazioni dal Servizio utilizzando un robot, spider o altro meccanismo automatizzato;
  • partecipare ad attività o azioni che, a nostra totale, illimitata ed esclusiva discrezione, permettano o possano permettere che un altro Cliente sia defraudato o truffato;
  • trasmettere o rendere disponibile pubblicità non richiesta o non autorizzata o mailing di massa come, senza limitazioni, posta indesiderata, messaggistica istantanea, "spim", "spam", lettere a catena, schemi piramidali o altre forme di sollecitazioni;
  • creare Conti sul Sito Web in maniera automatizzata o con pretesti falsi o fraudolenti;
  • impersonare un altro Cliente o un'altra terza parte o intraprendere altre azioni che ragionevolmente consideriamo contrarie ai nostri principi aziendali.

24.4 Questo elenco di comportamenti vietati non è esaustivo e potremo modificarlo in qualsiasi momento o di tanto in tanto. Ci riserviamo il diritto di indagare e di intraprendere qualsiasi azione riterremo, a nostra esclusiva discrezione, opportuna o necessaria, secondo le circostanze, comprese, senza limitazione, la cancellazione di ogni comunicazione pubblicata dal Cliente sul Servizio e/o la chiusura del suo Conto e di intraprendere qualsiasi azione contro qualsiasi Cliente o terza parte che si impegni direttamente o indirettamente o consenta consapevolmente a terze parti di assumere direttamente o indirettamente Comportamenti vietati, con o senza preavviso a tale Cliente o a terzi.

25. Link ad altri siti web

25.1 Il Servizio può contenere link a siti web di terzi che non sono gestiti da noi o a noi associati e sui quali non abbiamo alcun controllo. I link a tali siti web sono forniti esclusivamente per comodità dei Clienti e la loro accuratezza o completezza non è in alcun modo indagata, monitorata o controllata da noi. La presenza di link a tali siti web non implica alcuna approvazione da parte nostra dei siti web né affiliazione con i siti collegati, il loro contenuto o i loro proprietari. Non abbiamo alcun controllo o responsabilità della disponibilità né dell'accuratezza, della completezza, dell'accessibilità e dell'utilità di tali link. Di conseguenza, nell'accesso a tali siti web raccomandiamo di prendere le consuete precauzioni che si assumono quando si visita un nuovo sito web, compresa la verifica delle loro norme sulla privacy e dei termini di utilizzo.

26. Reclami

26.1 In caso di domande o dubbi in merito ai presenti Termini, l'utente può contattare il nostro servizio di assistenza clienti tramite i link presenti sul Sito Web e utilizzare il suo Indirizzo e-mail registrato per comunicare con noi.

26.2 FERMO RESTANDO QUANTO SOPRA, NON CI ASSUMIAMO RESPONSABILITÀ ALCUNA VERSO L'UTENTE O TERZE PARTI NEL RISPONDERE A UN RECLAMO RICEVUTO O NELL'INTRAPRENDERE AZIONI IN RELAZIONE AD ESSO.

26.3 Nel caso in cui un Cliente non sia soddisfatto della valutazione di una puntata, il Cliente dovrà comunicare i dettagli del proprio reclamo al nostro servizio di assistenza clienti. Profonderemo il massimo impegno nel rispondere a richieste di questo tipo entro pochi giorni (e in ogni caso ci impegniamo a rispondere a tutte le domande analoghe entro 28 giorni dalla data di ricezione).

26.4 Eventuali controversie devono essere presentate entro tre (3) giorni dalla data in cui la puntata in oggetto è stata valutata. Concluso questo periodo non sarà accettato alcun reclamo. Il Cliente è l'unico responsabile delle transazioni del proprio Conto.

26.5 In caso di controversia insorta tra l'utente e noi, il nostro servizio di assistenza clienti tenterà di raggiungere una soluzione consensuale. Nel caso in cui la nostra assistenza clienti non sia in grado di raggiungere con l'utente una soluzione consensuale, la questione sarà inoltrata alla nostra dirigenza.

26.6 Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo al nostro organo incaricato delle licenze Gaming Services Provider N.V. nel caso in cui risultino vani tutti gli sforzi per risolvere una controversia con soddisfazione del Cliente.

27. Cessione

27.1 Né i presenti Termini, né alcuno dei diritti od obblighi derivanti possono essere ceduti dall'utente senza il nostro precedente consenso scritto e tale consenso non sarà irragionevolmente negato. Potremo, senza il consenso dell'utente, cedere in tutto o in parte i nostri diritti e obblighi indicati di seguito a una terza parte, a condizione che tale terza parte sia in grado di fornire un servizio di qualità sostanzialmente analogo al Servizio, inviando comunicazione scritta sul Servizio in tal senso.

28. Separabilità

28.1 Nel caso in cui una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta inapplicabile o non valida da un'autorità competente, la disposizione in questione deve essere modificata per consentirne la messa in atto, in linea con l'intento del testo originale, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. La validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni dei presenti Termini non saranno pregiudicate.

29. Violazione dei Termini

29.1 Senza limitazione in merito agli altri nostri rimedi, potremo sospendere o chiudere il Conto dell'utente e rifiutarci di continuare a fornirgli il Servizio, in entrambi i casi senza alcun preavviso, qualora, a nostro ragionevole avviso, risultasse inadempiente nei confronti degli obblighi derivanti dai presenti Termini. Sarà comunque tempestivamente notificata all'utente l'applicazione delle misure adottate.

30. Disposizioni generali

30.1 Termini dell'accordo. I presenti Termini rimarranno in vigore a tutti gli effetti mentre l'utente accede o utilizza il Servizio o è Cliente o visitatore del Sito Web. I presenti Termini sopravvivranno alla risoluzione del suo Conto indipendentemente dal motivo della risoluzione stessa.

30.2 Rinuncia. Nessuna rinuncia da parte nostra, derivante dal nostro comportamento o da altre ragioni, in relazione a una violazione o a una minaccia di violazione da parte dell'utente di termini o condizioni dei presenti Termini sarà efficace o vincolante per noi, a meno che non sia stata concordata per iscritto e debitamente firmata da noi, e, salvo diverse disposizioni presenti nella rinuncia scritta, sarà limitata alla specifica violazione alla quale è connessa la rinuncia. Il fatto che non abbiamo indotto a rispettare in qualsiasi momento un termine o una condizione dei presenti Termini non può essere interpretato come una rinuncia a tale disposizione o al nostro diritto di far rispettare tale disposizione in qualsiasi altro momento.

30.3 Accettazione. Da questo momento in poi, accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente afferma di aver letto, compreso e accettato tutti i punti dei presenti Termini. Di conseguenza, rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi futura motivazione legale, reclamo, richiesta o procedimento contrario a quanto contenuto nei presenti Termini.

30.4 Lingua. In caso di discrepanza tra la versione in lingua inglese del presente regolamento e la versione in qualsiasi altra lingua, prevarrà la versione in lingua inglese.

30.5 Intero accordo. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi per quanto riguarda l'accesso e l'utilizzo del Servizio e sostituisce tutti gli altri accordi e comunicazioni precedenti, orali o scritti, in relazione alla materia oggetto del presente documento.

HomeCasinò