Vilkår og betingelser

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene og dokumentene som det henvises til nedenfor ("Vilkårene") gjelder for bruk av nettstedet www.instaspin.com ("Nettstedet", "Casino", "Vi", "Oss", "Vår") og dets relaterte eller tilkoblede tjenester (samlet "Tjenesten").

1.2 Du bør gjennomgå disse vilkårene nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine rettigheter og forpliktelser angående bruken av nettstedet og danner en bindende juridisk avtale mellom deg - vår kunde ("Kunden") og oss. Ved å gå inn på dette nettstedet og/eller bruke tjenesten, godtar du, enten du er en gjest eller en registrert bruker med en konto ("Konto"), å være bundet av disse vilkårene, sammen med eventuelle endringer, som kan bli publisert fra tid til annen. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, bør du avstå fra å få tilgang til tjenesten og bruke nettstedet.

2. Generelle vilkår

2.1 Vi forbeholder oss retten til å revidere og endre vilkårene (inkludert eventuelle dokumenter som det henvises til og kobles til nedenfor) når som helst. Du bør besøke denne siden med jevne mellomrom for å se gjennom vilkårene og betingelsene. Endringer vil være bindende og effektive umiddelbart etter publisering på dette nettstedet. Hvis du protesterer mot slike endringer, må du umiddelbart slutte å bruke tjenesten. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slik publisering vil indikere at du samtykker i å være bundet av vilkårene som endret. Alle innsatser som ikke avgjøres før de endrede vilkårene trer i kraft, vil bli underlagt de eksisterende vilkårene.

2.2 Vilkårene er publisert på en rekke språk for å gjøre det enklere for spillerne å forstå dem. Den engelske versjonen av disse vilkår og betingelser er den optimale versjonen som vil bli brukt under alle omstendigheter. I tilfelle uoverensstemmelse med hensyn til en oversettelse av noe slag, er den engelske versjonen av disse vilkår og betingelser endelige og er den juridiske versjonen som skal brukes.

3. Hvem kan spille

3.1 Du erkjenner at til enhver tid når du får tilgang til nettstedet og bruker tjenesten:

  • 3.1.1 Du er over 18 år, eller den lovlige alderen der gambling eller pengespillaktiviteter er tillatt i henhold til loven eller jurisdiksjonen som gjelder for deg. Vi forbeholder oss retten til å be om aldersbevis fra deg når som helst.

  • 3.1.2 Du har rettslig handleevne og kan inngå en bindende juridisk avtale med oss. Du må ikke gå inn på nettstedet eller bruke tjenesten hvis du ikke har juridisk kapasitet.

  • 3.1.3 Du er bosatt i en jurisdiksjon som tillater pengespill. Du er ikke bosatt i et land der tilgang til online pengespill til landets innbyggere eller til en person i et slikt land er forbudt. Det er ditt eget ansvar å sørge for at din bruk av tjenesten er lovlig. Liste over begrensede land inkluderer, men er ikke begrenset til; Afghanistan, Amerikansk Samoa, Barbados, Botswana, Burundi, Kambodsja, Kamerun, Den sentralafrikanske republikk, Cuba, Etiopia, Nord-Korea, Den demokratiske republikken Kongo, Fiji, Guam, Iran, Irak, Libanon, Libya, Mali, Mosambik, Myanmar (Burma), Nicaragua, Nigeria, Pakistan, Palau, Palestina, Russland, Samoa, Senegal, Somalia, Sør-Sudan, Sudan, Syria, Trinidad og Tobago, Uganda, Venezuela, Jemen, Zimbabwe, omstridte områder som ikke er internasjonalt anerkjent: Øst-Ukraina, Transnistria, Krim-regionen, Abkhasia, Sør-Ossetia osv..

  • 3.1.4 Du kan ikke bruke VPN, proxy eller lignende tjenester eller enheter som skjuler eller manipulerer identifikasjonen av din virkelige posisjon.

  • 3.1.5 Du er den autoriserte brukeren av betalingsmetoden du bruker.

  • 3.1.6 Du må foreta alle betalinger til oss i god tro og ikke forsøke å reversere en betaling som er gjort, eller foreta noen handling som vil føre til at en slik betaling blir reversert av en tredjepart.

  • 3.1.7 Når du plasserer innsatser kan du tape noen eller alle pengene dine som er satt inn på tjenesten i samsvar med disse vilkårene, og du vil være fullt ansvarlig for dette tapet.

  • 3.1.8 Når du plasserer innsatser må du ikke bruke informasjon som er innhentet i strid med gjeldende lovgivning i landet der du var da innsatsen ble plassert.

  • 3.1.9 Du handler ikke på vegne av en annen part eller for kommersielle formål, men utelukkende på dine egne vegne som en privatperson i personlig kapasitet.

  • 3.1.10 Du må ikke forsøke å manipulere noe marked eller element i tjenesten i ond tro eller på en måte som påvirker tjenestens eller vår integritet negativt.

  • 3.1.11 Du må generelt handle i god tro i forhold til oss av tjenesten til enhver tid, og for alle innsatser som er gjort ved hjelp av tjenesten.

  • 3.1.12 Du, eller hvis det er aktuelt, dine ansatte, arbeidsgivere, agenter eller familiemedlemmer, ikke er registrert som en partner i vårt partnerprogram.

4. Begrenset bruk

4.1 Du må ikke bruke tjenesten:

  • 4.1.1 Hvis du er under 18 år (eller under myndighetsalderen som fastsatt i lovene i jurisdiksjonen som gjelder for deg) eller hvis du ikke er juridisk i stand til å inngå en bindende juridisk avtale med oss eller du opptrer som agent for, eller på annen måte på vegne av, en person under 18 år (eller under myndighetsalderen som fastsatt i lovene i jurisdiksjonen som gjelder for deg);

  • 4.1.2 Hvis du bor i et land der tilgang til online pengespill til landets innbyggere eller til enhver person i et slikt land er forbudt. Du er alene ansvarlig for å avgjøre om din tilgang til og/eller bruk av nettstedet er i samsvar med gjeldende lover i din jurisdiksjon, og du garanterer oss at pengespill ikke er ulovlig i territoriet der du bor. Ethvert krav mot selskapet fremsatt av deg uansett årsak med hensyn til ovennevnte vil bli ansett som ugyldig og vil ikke bli akseptert. Casinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle spilleren bryter disse retningslinjene;

  • 4.1.3 For å samle inn kallenavn, e-postadresser og/eller annen informasjon fra andre kunder på noen måte (for eksempel ved å sende spam, andre typer uoppfordrede e-poster eller uautorisert innramming av, eller kobling til, tjenesten);

  • 4.1.4 For å forstyrre eller urettmessig påvirke eller ha innflytelse på aktivitetene til andre kunder eller driften av tjenesten generelt;

  • 4.1.5 For å fremme uoppfordrede kommersielle annonser, tilknyttede lenker og andre former for oppfordringer som kan fjernes fra tjenesten uten varsel;

  • 4.1.6 På en måte som etter vår rimelige oppfatning kan betraktes som et forsøk på å: (i) lure tjenesten eller en annen kunde som bruker tjenesten; eller (ii) samarbeide med en annen kunde som bruker tjenesten for å oppnå en uærlig fordel;

  • 4.1.7 For å skrape våre odds eller krenke noen av våre immaterielle rettigheter; eller

  • 4.1.8 For enhver ulovlig aktivitet overhodet.

4.2 Du kan ikke selge eller overføre kontoen din til tredjeparter, og du kan heller ikke anskaffe en spillerkonto fra en tredjepart.

4.3 Du kan ikke på noen måte overføre midler mellom spillerkontoer.

4.4 Vi kan umiddelbart avslutte kontoen din ved skriftlig varsel til deg hvis du bruker tjenesten til uautoriserte formål. Vi kan også ta rettslige skritt mot deg for å gjøre det under visse omstendigheter.

4.5 Deltakelse i vårt kasino er strengt for fritids- og underholdningsformål. Hvis det blir fastslått at en spiller deltar i spill for andre formål, inkludert men ikke begrenset til profesjonell gambling, økonomisk gevinst eller utnyttelse av systemet, forbeholder vi oss retten til å konfiskere eventuelle gevinster og avslutte spillerens konto. Alle beslutninger tatt av kasinoet i denne forbindelse er endelige og bindende.

4.6 Ansatte i selskapet, dets rettighetshavere, distributører, grossister, datterselskaper, reklame-, kampanje- eller andre byråer, mediepartnere, entreprenører, forhandlere og medlemmer av de nærmeste familiene til hver enkelt har IKKE lov til å bruke Tjenesten for ekte penger uten forhåndssamtykke fra selskapets direktør eller administrerende direktør. Hvis slik aktivitet oppdages, vil kontoen(e) umiddelbart avsluttes, og alle bonuser/gevinster vil gå tapt.

5. Registrering

5.1 Du samtykker til enhver tid når du bruker tjenesten:

  • 5.1.1 Vi forbeholder oss retten til å nekte å godta en registreringssøknad fra enhver søker etter eget skjønn og uten forpliktelse til å kommunisere en bestemt grunn;

  • 5.1.2 Før du bruker tjenesten må du personlig fylle ut registreringsskjemaet og lese og godta disse vilkårene. For å begynne å spille på tjenesten eller ta ut gevinstene dine, kan vi kreve at du blir en verifisert kunde som inkluderer å bestå visse kontroller. Du kan bli bedt om å fremlegge et gyldig identifikasjonsbevis og ethvert annet dokument som kan anses nødvendig. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, en foto-ID (kopi av pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) og en nylig husholdningsregning som oppgir ditt navn og adresse som bevis på bosted. Vi forbeholder oss retten til å suspendere innsatser eller begrense kontoalternativer på enhver konto til den nødvendige informasjonen er mottatt. Denne prosedyren gjøres i samsvar med gjeldende pengespillregulering og de juridiske kravene for anti-hvitvasking av penger. I tillegg må du finansiere tjenestekontoen din ved hjelp av betalingsmetodene som er angitt i betalingsdelen på nettstedet vårt;

  • 5.1.3 Du må oppgi nøyaktig kontaktinformasjon, inkludert en gyldig e-postadresse ("registrert e-postadresse"), og oppdatere slik informasjon i fremtiden for å holde den nøyaktig. Det er ditt ansvar å holde kontaktinformasjonen din oppdatert på kontoen din. Unnlatelse av å gjøre det kan føre til at du ikke mottar viktige kontorelaterte varsler og informasjon fra oss, inkludert endringer vi gjør i disse vilkårene. Vi identifiserer og kommuniserer med våre kunder via deres registrerte e-postadresse. Det er kundens ansvar å opprettholde en aktiv og unik e-postkonto, å gi oss riktig e-postadresse og å informere selskapet om eventuelle endringer i e-postadressen. Hver kunde er helt ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til vedkommendes registrerte e-postadresse for å forhindre bruk av registrert e-postadresse av en tredjepart. Selskapet skal ikke være ansvarlig for eventuelle skader eller tap som anses eller påstås å ha oppstått som følge av kommunikasjon mellom selskapet og kunden ved bruk av den registrerte e-postadressen. Enhver kunde som ikke har en e-postadresse som kan nås av selskapet, vil få sin konto suspendert til en slik adresse er oppgitt til oss. Vi vil umiddelbart suspendere kontoen din etter skriftlig varsel til deg om dette hvis du med vilje oppgir falsk eller unøyaktig personlig informasjon. Vi kan også iverksette rettslige tiltak mot deg for å gjøre det under visse omstendigheter, og/eller kontakte relevante myndigheter som også kan iverksette tiltak mot deg;

  • 5.1.4 Du har bare lov til å registrere én konto med tjenesten. Kontoer kan stenges umiddelbart hvis det oppdages at du har flere kontoer registrert hos oss. Dette inkluderer bruk av representanter, slektninger, medarbeidere, tilknyttede selskaper, tilknyttede parter, tilknyttede personer og/eller tredjeparter som opererer på dine vegne;

  • 5.1.5 For å sikre din økonomiske verdighet og for å bekrefte identiteten din, kan vi be deg om å gi oss ytterligere personlig informasjon, for eksempel navn og etternavn, eller bruke tredjeparts informasjonsleverandører vi anser som nødvendige. Skulle ytterligere personlig informasjon innhentes via tredjepartskilder, vil vi informere deg om dataene som er innhentet;

  • 5.1.6 Du må holde passordet ditt for tjenesten konfidensielt. Forutsatt at den forespurte kontoinformasjonen har blitt riktig oppgitt, har vi rett til å anta at innsatser, innskudd og uttak har blitt gjort av deg. Vi anbefaler deg å endre passordet ditt regelmessig og aldri avsløre det til noen tredjepart. Det er ditt ansvar å beskytte passordet ditt, og enhver unnlatelse av å gjøre det skal være på egen risiko og bekostning. Du kan logge deg ut av tjenesten ved slutten av hver økt. Hvis du mener at noe av kontoinformasjonen din blir misbrukt av en tredjepart, eller at kontoen din har blitt hacket, eller at passordet ditt har blitt oppdaget av en tredjepart, må du varsle oss umiddelbart. Du må varsle oss hvis din registrerte e-postadresse har blitt hacket, vi kan imidlertid kreve at du oppgir ytterligere informasjon/ dokumentasjon slik at vi kan verifisere identiteten din. Vi vil umiddelbart suspendere kontoen din når vi er klar over en slik hendelse. I mellomtiden er du ansvarlig for all aktivitet på kontoen din, inkludert tredjepartstilgang, uavhengig av om tilgangen ble autorisert av deg eller ikke;

  • 5.1.7 Du må ikke på noe tidspunkt overføre innhold eller annen informasjon på tjenesten til en annen kunde eller en annen part ved hjelp av et skjermbilde (eller annen lignende metode), eller vise slik informasjon eller innhold i en ramme eller på annen måte som er forskjellig fra hvordan det ville se ut hvis en slik kunde eller tredjepart hadde skrevet inn nettadressen for tjenesten i nettleserlinjen;

  • 5.1.8 Når du registrerer deg mottar du muligheten til å bruke alle valutaene som er tilgjengelige på nettstedet. Disse vil være valutaene for dine innskudd, uttak og innsatser plassert og matchet inn i tjenesten som angitt i disse vilkårene. Noen betalingsmetoder behandles ikke i alle valutaer. I slike tilfeller vises en behandlingsvaluta sammen med en konverteringskalkulator som er tilgjengelig på siden;

  • 5.1.9 Vi er ikke forpliktet til å åpne en konto for deg, og vår registreringsside for nettstedet er bare en invitasjon til behandling. Det er helt etter vårt eget skjønn om vi skal fortsette med å åpne en konto for deg, og hvis vi nekter å åpne en konto for deg, er vi ikke forpliktet til å gi deg en grunn for avslaget;

  • 5.1.10 Ved mottak av søknaden din kan vi ta kontakt for å be om ytterligere informasjon og/eller dokumentasjon fra deg, for at vi skal overholde våre regulatoriske og juridiske forpliktelser.

6. Din konto

6.1 Kontoer kan bruke flere valutaer, i dette tilfellet vises alle kontosaldoer og transaksjoner i valutaen som brukes for transaksjonen.

6.2 Vi gir ikke kreditt for bruk av tjenesten.

6.3 Vi kan stenge eller suspendere en konto hvis du ikke er eller vi har rimelig grunn til å tro at du ikke overholder disse vilkårene, eller for å sikre integriteten eller rettferdigheten til tjenesten, eller hvis vi har andre rimelige grunner til å gjøre det. Vi vil kanskje ikke alltid være i stand til å varsle deg på forhånd. Hvis vi stenger eller suspenderer kontoen din på grunn av at du ikke overholder disse vilkårene, kan vi kansellere og/eller annullere noen av innsatsene dine og holde tilbake eventuelle penger på kontoen din (inkludert innskuddet).

6.4 Vi forbeholder oss retten til å stenge eller suspendere enhver konto uten forvarsel og returnere alle midler. Kontraktsforpliktelser som allerede er forfalt, vil imidlertid bli innfridd.

6.5 Vi forbeholder oss retten til å nekte, avbryte eller begrense enhver innsats når som helst, uansett årsak, inkludert enhver innsats som oppfattes å være plassert på en uredelig måte for å omgå våre spillgrenser og/ eller våre systemforskrifter.

6.6 Hvis et beløp ved en feil krediteres kontoen din, forblir det vår eiendom, og når vi blir oppmerksomme på en slik feil, skal vi varsle deg, og beløpet vil bli trukket fra kontoen din.

6.7 Dersom kontoen din av en eller annen grunn blir overtrukket, skal du stå i gjeld til oss for det overtrukne beløpet.

6.8 Du må informere oss så snart du blir oppmerksom på eventuelle feil med hensyn til kontoen din.

6.9 Husk at spill er utelukkende for underholdning og fornøyelse, og du bør stoppe så snart det slutter å være morsomt. Ikke spill på noe du ikke har råd til å tape. Hvis du føler at du kan ha mistet kontrollen over spillingen din, tilbyr vi en selvekskludering. Bare send en melding til vår kundesupportavdeling ved å bruke din registrerte e-postadresse som du ønsker å SELVEKSKLUDERE, og denne forespørselen vil tre i kraft innen 24 timer fra det øyeblikket den ble mottatt. I dette tilfellet vil kontoen din bli deaktivert inntil videre, og du vil ikke kunne logge inn på den.

6.10 Du kan ikke overføre, selge eller pantsette kontoen din til en annen person. Dette forbudet inkluderer overføring av eiendeler av verdi av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til eierskap av kontoer, gevinster, innskudd, innsatser, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot nevnte overføringer inkluderer imidlertid ikke begrenset til heftelse, pantsetting, tildeling, bruksrett, handel, megling, pantsettelse og/eller gave i samarbeid med en betrodd eller annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, stiftelse og/eller forening på noen måte eller form.

6.11 Hvis du ønsker å stenge kontoen din hos oss, vennligst send en e-post fra din registrerte e-postadresse til vår kundesupportavdeling via koblingene på nettstedet.

7. Inaktive kontoer

7.1 Vi vil belaste deg et gebyr på 50 kr (eller tilsvarende i annen valuta) per kalendermåned (gebyr for inaktiv konto) hvis:

  • kontoen din forblir inaktiv (ingen spilling, transaksjoner, gyldige innskudd eller uttak) i tolv (12) påfølgende måneder eller mer; – og kontoen din har innestående midler.
  • og kontoen din har innestående midler.

7.2 Du vil bli varslet via e-post om at vi vil begynne å belaste deg gebyrene på den ellevte (11) måneden med inaktivitet, og du vil alltid ha muligheten til å logge inn og ta ut pengene dine.

7.3 Gebyret for inaktiv konto trekkes fra kontoen din på månedlig basis i den grad kontoen din fortsatt har innestående midler, og bare i den perioden den forblir inaktiv etter at de første tolv (12) månedene har gått. Hvis gebyret for inaktiv konto skal belastes kontoen din og saldoen på kontoen din er mindre enn 50 kr (eller tilsvarende valuta), skal gebyret for inaktiv konto utgjøre de gjenværende midlene på kontoen din. Trekkene kan ses i kassen under "Historikk".

7.4 Gebyret for inaktiv konto skal opphøre dersom du reaktiverer kontoen din, men gebyrene som allerede er trukket vil ikke bli refundert. Du kan reaktivere kontoen din ved å gjøre én eller flere innsatser eller transaksjoner, inkludert et gyldig innskudd eller uttak.

8. Aksepterte valutaer

8.1 Vi godtar betalinger i følgende valutaer: EUR, USD

9. Gebyrer og skatter

9.1 Du er fullt ut ansvarlig for å betale alle gebyrer og skatter som gjelder for gevinstene dine i henhold til lovene i jurisdiksjonen der du bor. Hvis brukeren har gjort innskudd og ikke plasserer innsatser, forbeholder vi oss retten til å dekke våre gebyrer i tilfelle brukeren gjør uttak.

9.2 Vi belaster ikke spillere noen transaksjonsgebyrer, for eksempel gebyrer for innskudd eller uttak. Det er imidlertid spillerens ansvar å sjekke med sin bank og/eller annen betalingstjenesteleverandør om de tar slike avgifter. Avhengig av din valgte spillervaluta kan et konverteringsgebyr gjelde når et innskudd eller uttak gjøres.

10. Innskudd

10.1 InstaSpin tilbyr en rekke betalingsmetoder som inkluderer VISA og Mastercard kreditt- og debetkort, samt forskjellige e-lommebøker. Ta kontakt med supportteamet vårt på help@instaspin.com for å spørre om betalingsmetodene som er mest gunstige for landet du bor i.

10.2 Minimumsbeløpet for innskudd er 200 kr eller tilsvarende beløp i en annen av våre andre støttede valutaer. Maksbeløpet for innskudd avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke.

10.3 Vi godtar ikke tredjepartsbetalinger. Alle innskudd skal gjøres fra en bankkonto eller et betalingssystem eller kreditt- og debetkort som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi finner ut under sikkerhetskontrollene at du har brutt denne betingelsen, vil gevinstene dine konfiskeres og det opprinnelige innskuddet returneres til eieren av betalingskontoen, og vi er heller ikke ansvarlige for tapte midler som er satt inn fra tredjepartskontoer.

10.4 Alle innskudd må omsettes 1x før uttak.

10.5 Du samtykker i å betale alle betalinger og gebyrer som pålegges av banken din eller andre betalingsleverandører i forbindelse med din bruk av tjenesten. Du samtykker videre til ikke å foreta tilbakeføringer eller gi avkall på eller kansellere eller på annen måte reversere noen av innskuddene dine, og i alle slike tilfeller vil du refundere og kompensere oss for slike ubetalte innskudd, inkludert eventuelle utgifter som påløper av oss i prosessen med å samle inn innskuddet ditt, og du samtykker i at eventuelle gevinster fra innsatser som bruker disse tilbakebetalte midlene, vil gå tapt. Du erkjenner og godtar at spillerkontoen din ikke er en bankkonto og derfor ikke er garantert, forsikret eller på annen måte beskyttet av noe innskudds- eller bankforsikringssystem eller av noe annet lignende forsikringssystem i noen annen jurisdiksjon, inkludert, men ikke begrenset til, din lokale jurisdiksjon. Videre bærer ikke spillerkontoen renter på noen av midlene som holdes i den.

10.6 Hvis du bestemmer deg for å godta noen av våre kampanje- eller bonustilbud ved å skrive inn en bonuskode under innskudd, godtar du bonusvilkårene og betingelsene for hver spesifikke bonus.

10.7 Midler som stammer fra kriminelle og/eller ulovlige og/eller uautoriserte aktiviteter må ikke settes inn hos oss.

10.8 Hvis du setter inn med kredittkortet ditt, anbefales det at du beholder en kopi av transaksjonsregistreringer og en kopi av disse vilkårene.

10.9 Internettgambling kan være ulovlig i jurisdiksjonen der du befinner deg; i så fall er du ikke autorisert til å bruke betalingskortet ditt til å sette inn penger på dette nettstedet. Det er ditt ansvar å kjenne til lovene om online pengespill i ditt bostedsland.

11. Uttak

11.1 Minimumsbeløpet for uttak er 1000 kr eller tilsvarende beløp i en annen av våre andre støttede valutaer. Maksbeløpet for uttak avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke. Hvis det forespurte uttaksbeløpet overskrider grensen for et bestemt betalingssystem, vil beløpet bli trukket i avdrag. Dine uttak vil bli behandlet så snart som mulig, men vær oppmerksom på at noen betalingsalternativer tar opptil fem (5) bankdager for å behandle uttaksforespørselen.

11.2 Det maksimale uttaksbeløpet som behandles til en spiller er 40 000 kr eller tilsvarende i annen valuta per dag, 160 000 kr eller tilsvarende i annen valuta per uke og 500 000 kr eller tilsvarende i annen valuta per måned, med mindre annet er spesifisert i kampanjevilkårene, der det kan gjøres unntak for spillere med høyere VIP-status. Alle progressive jackpotgevinster utbetales i sin helhet.

11.3 For spillere med en aktiv selvekskluderingsperiode er følgende maksimale uttaksgrenser tilgjengelige: 40 000 kr eller tilsvarende i annen valuta daglig, 160 000 kr eller tilsvarende i annen valuta ukentlig og 500 000 kr eller tilsvarende i annen valuta månedlig. Disse grensene vil også gjelde for inaktive kontoer. En konto anses som inaktiv når den ikke brukes til å gjøre innskudd, spille eller gjøre innsatser, eller når den er inaktiv på grunn av andre årsaker i én (1) måned.

11.4 Den maksimale kumulative fortjenesten på alle kasinospill (ekskludert eventuelle progressive jackpotgevinster) innenfor en rullerende 24-timers periode er begrenset som følger: EUR 100 000 (eller tilsvarende valuta) for VIP-brukere, EUR 25 000 (eller tilsvarende valuta) for mellomnivå-brukere, og EUR 5 000 (eller tilsvarende valuta) for standardbrukere. Hvis et veddemål eller innsats resulterer i fortjeneste som overstiger disse grensene innenfor 24-timers perioden, vil utbetalingene være begrenset til de respektive grensene. Eventuell fortjeneste som overstiger disse grensene kan bli annullert etter vårt skjønn.

11.5 Vi forbeholder oss retten til å be om foto-ID, adressebekreftelse eller utføre ytterligere verifiseringsprosedyrer (be om selfie, ordne et verifiseringsanrop via Skype osv.) med det formål å verifisere identiteten før vi innvilger uttak fra kontoen din. Vi forbeholder oss også våre rettigheter til å utføre identitetsbekreftelse når som helst i løpet av ditt forhold til oss.

11.6 Alle uttak kan kun behandles med den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt til å finansiere kontoen din. Bare når betalingsmetoden ikke er tilgjengelig som et uttaksalternativ, kan vi, og alltid etter eget skjønn, tillate deg å ta ut til en betalingsmetode som ditt opprinnelige innskudd ikke stammer fra. Dette vil alltid være gjenstand for ytterligere sikkerhetskontroller.

11.7 Hvis du har satt inn via kreditt- eller debetkort og uttaksbeløpet er lik eller mindre enn det som er satt inn, forbeholder vi oss retten til å betale uttaksbeløpet tilbake til kreditt- eller debetkortet. Hvis beløpet overstiger det som er satt inn, utbetales det overskytende beløpet via en av de alternative betalingsmetodene. Casinoet forbeholder seg retten til å sjekke identiteten din før behandling av utbetalinger og å holde uttak for den tiden som trengs for å sjekke identiteten din. I tilfelle du oppgir falske personopplysninger, kan uttaket nektes og kontoen avsluttes, som du vil bli informert om via e-post.

11.8 Hvis du ønsker å ta ut penger, men kontoen din er utilgjengelig, inaktiv, låst eller stengt, kan du kontakte supportteamet vårt på help@instaspin.com.

11.9 Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle du bryter retningslinjene for begrenset bruk som er angitt i klausulene 3.3 og 4.

12. Betalingstransaksjoner og -behandlere

12.1 Du er fullt ut ansvarlig for å betale alle skyldige beløp til oss. Du må foreta alle betalinger til oss i god tro og ikke forsøke å reversere en betaling som er gjort eller ta noen handling som vil føre til at en slik betaling blir reversert av en tredjepart for å unngå et ansvar som er legitimt pådratt. Du vil refundere oss for eventuelle tilbakeføringer, avslag eller reversering av betaling du gjør og eventuelle tap som vi lider som følge av dette. Vi forbeholder oss retten til å pålegge et administrasjonsgebyr på 500 kr, eller tilsvarende i annen valuta per tilbakeføring, avslag eller reversering av betaling du foretar.

12.2 Vi forbeholder oss retten til å bruke tredjeparts elektroniske betalingsbehandlere og/eller handelsbanker til å behandle betalinger som er gjort av deg, og du samtykker i å være bundet av deres vilkår og betingelser, forutsatt at du blir gjort oppmerksom på dem og at de vilkårene ikke er i strid med disse vilkårene.

12.3 Alle transaksjoner som gjøres på nettstedet vårt, kan kontrolleres for å forhindre hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme. Mistenkelige transaksjoner vil bli rapportert til relevant myndighet.

13. Feil

13.1 I tilfelle feil eller funksjonsfeil i systemet eller prosessene våre, blir alle innsatser gjort ugyldige. Du er forpliktet til å informere oss umiddelbart så snart du blir oppmerksom på eventuelle feil med tjenesten. I tilfelle kommunikasjons- eller systemfeil eller feil eller virus som oppstår i forbindelse med tjenesten og/eller betalinger som er gjort til deg som følge av en defekt eller feil i tjenesten, vil vi ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for direkte eller indirekte kostnader, utgifter, tap eller krav som oppstår eller som følge av slike feil, og vi forbeholder oss retten til å annullere alle aktuelle spill/innsatser og gjøre andre tiltak for å korrigere slike feil.

13.2 Vi gjør vårt ytterste for å sikre at vi ikke gjør feil når vi legger ut bookmakerlinjer. Imidlertid, hvis som et resultat av menneskelige feil eller systemproblemer en innsats er akseptert på en odds som er: vesentlig forskjellig fra de som er tilgjengelige i det generelle markedet på tidspunktet innsatsen ble gjort; eller tydelig feil gitt sjansen for at arrangementet oppstår på tidspunktet innsatsen ble gjort, forbeholder vi oss retten til å kansellere eller annullere det spillet, eller å kansellere eller annullere et spill gjort etter at et arrangement har startet.

13.3 Vi har rett til å kreve tilbake eventuelle overbetalte beløp fra deg og til å justere kontoen din for å rette opp eventuelle feil. Et eksempel på en slik feil kan være der en odds er feil eller der vi oppgir et resultat av en hendelse feil. Hvis det er utilstrekkelige midler på kontoen din, kan vi kreve at du betaler oss det relevante utestående beløpet knyttet til eventuelle feilaktige spill eller innsatser. Følgelig forbeholder vi oss retten til å kansellere, redusere eller slette eventuelle ventende spill, enten de er plassert med midler som følge av feilen eller ikke.

14. Bonusvilkår og betingelser

14.1 Disse bonusvilkårene og -betingelsene gjelder for alle promoer og kampanjer som tilbys av InstaSpin fra tid til annen og utgjør en del av de generelle vilkårene og betingelsene. Kampanjer vil også ha spesifikke vilkår som gjelder for dem angitt i tilbudet.

14.2 Bonusspill kan bare starte når dine ekte penger er brukt opp. Hvis du gjør et uttak med ekte penger før du har fullført bonusspillet ditt, vil den gjenværende bonusen gå tapt.

14.3 Den maksimale innsatsen når en bonus venter, eller aktivt blir omsatt, er 50 kr eller tilsvarende i annen valuta. Dette inkluderer funksjoner for bonuskjøp, hvor den totale kostnaden for kjøpet er gjeldende. Du kan miste gevinsten din hvis du ikke følger denne regelen.

14.4 En bonus gjelder kun én gang per konto/husholdning/IP-adresse. Med mindre annet er oppgitt, må du sette inn minst 200 kr eller tilsvarende i annen valuta og spille 200 kr eller tilsvarende i annen valuta for å kvalifisere for en innskuddsbonus.

14.5 Bonuspenger utløper 30 dager etter at de er tildelt deg, med mindre annet er oppgitt i et kampanjetilbud.

14.6 Et gratisspinn er spillspesifikt og kan ikke overføres. Gratisspinn som ikke er gjort krav på, vil gå tapt etter 7 dager, med mindre annet er oppgitt i et kampanjetilbud.

14.7 Gratisspinn som tilbys som belønning i en innskuddsbonus vil bli kreditert etter at en spiller har satset minst 200 kr eller tilsvarende i annen valuta på spilleautomater i casinoet, med mindre annet er oppgitt. Gratisspinn som ikke krever et innskudd for å aktiveres, er bare tilgjengelige hvis du har gjort et innskudd minst én gang i løpet av en valgt tidsperiode.

14.8 Du må ikke delta i noen aktivitet som er ment å dra urettferdig fordel av en bonus. InstaSpin forbeholder seg retten til å trekke tilbake tilgjengeligheten av enhver kampanje og annullere enhver innsats finansiert av bonusen og fjerne eventuelle gevinster fra en slik innsats når som helst og etter InstaSpins eget og absolutte skjønn.

14.9 Hvis vi har rimelig grunn til å mistenke at en bonus hentes av eller til fordel for samme person mer enn én gang eller av en gruppe personer som opptrer i fellesskap, kan vi trekke tilbake tilgjengeligheten av en bonus eller alle bonuser til den kunden eller gruppen av kunder og/eller annullere enhver innsats finansiert av bonusen og fjerne eventuelle gevinster fra en slik innsats.

14.10 Forsinkelse av spillingen av en spillrunde til etter at omsetningskravet for en aktiv bonus er oppfylt, til nye midler er satt inn eller til en aktiv bonus har gått tapt, anses som en manipulasjon av bonusfunksjonalitet og er en forbudt praksis.

15. Omsetningskrav

15.1 Hvis du er kvalifisert for en bonus (for eksempel en innloggingsbonus på 100 kr eller en innskuddsbonus på 100 % opp til et visst beløp) vil omsetningskravene gjelde før du kan gjøre noen uttak.

15.2 Med mindre annet er oppgitt, har alle bonuser et minimum omsetningskrav på minst 40x. Dette betyr at bonusen må satses 40 ganger før potensielle gevinster konverteres til ekte penger.

15.3 I kassen kan du se hvor mye du har satset og hvor mye du har igjen å satse før gevinstene dine blir til ekte penger.

15.4 Når du henter en casinobonus, vil alle tilgjengelige pengesaldoer på spillerkontoen din brukes til å satse først. Bonusmidler brukes når pengesaldoen din når null eller er utilstrekkelig til å oppfylle innsatsen.

15.5 Alle gevinster fra gratisspinn anses å være bonuspenger, og må derfor omsettes 40 ganger på spilleautomater før uttak er mulig. Gevinster vil kun konverteres til ekte penger etter at omsetningskravene for bonusen er oppfylt, med mindre annet er oppgitt i et kampanjetilbud.

15.6 Casinospill bidrar til omsetningskravet som følger:

  • Spilleautomater: 100 %
  • Alle jackpoter: 0 %
  • All live rulett og live blackjack: 10 %
  • Alle andre Live Casino-spill: 10 %
  • Alle bordspill: 5 %

16. Utvidede spill fra bonusspill

16.1 Følgende spill er ekskludert fra bonusspill, med mindre annet er oppgitt i et kampanjetilbud. Andre spill kan bli ekskludert fra tid til annen.

Aztec Idols, Blood Suckers, Book of 99, Castle Builder 2, Dead Or Alive, Deck The Halls, Fly X, Football Champions Cup, Jackpot 6000, Jacks or better Double Up, Jungle Gorilla, Golden Hook, Le Kaffee Bar, Lucky Riches: Hyperspins, Magic of Sahara, Reactoonz, Reactoonz 2, Retro Reel - Extreme Heat, Scrooge, Secrets Of Christmas, Spaceman, Steam Tower, Tomb Raider: Secret of the Sword, Untamed: Giant Panda, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Wild Swarm, Big Bass Crash

17. Kommunikasjon og merknader

17.1 All kommunikasjon og varsler som skal gis i henhold til disse vilkårene av deg til oss, skal sendes ved hjelp av et kundesupportskjema på nettstedet.

17.2 All kommunikasjon og varsler som skal gis i henhold til disse vilkårene av oss til deg skal, med mindre annet er spesifisert i disse vilkårene, enten legges ut på nettstedet og/eller sendes til den registrerte e-postadressen vi har på vårt system for den relevante kunden. Metoden for slik kommunikasjon skal være etter vårt eget skjønn.

17.3 All kommunikasjon og varsler som skal gis under disse vilkårene av enten deg eller oss, skal være skriftlig på engelsk og må gis til og fra den registrerte e-postadressen i kontoen din.

17.4 Fra tid til annen kan vi kontakte deg via e-post for å tilby deg informasjon om spill, unike kampanjetilbud og annen informasjon fra instaspin.com. Du godtar å motta slike e-poster når du godtar disse vilkårene når du registrerer deg på nettstedet. Du kan når som helst velge å ikke motta slike kampanjetilbud fra oss ved å sende en forespørsel til kundesupport.

18. Saker utenfor vår kontroll

18.1 Vi kan ikke holdes ansvarlig for noen svikt eller forsinkelse i å levere tjenesten på grunn av en force majeure-hendelse som med rimelighet kan anses å være utenfor vår kontroll til tross for vår gjennomføring av rimelige forebyggende tiltak som: naturkatastrofe; handels- eller arbeidskonflikt; strømbrudd; handling, svikt eller utelatelse fra noen regjering eller myndighet; hindring eller svikt i telekommunikasjonstjenester; eller annen forsinkelse eller svikt forårsaket av en tredjepart, og vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle tap eller skade som kan oppstå. I et slikt tilfelle forbeholder vi oss retten til å kansellere eller suspendere tjenesten uten å pådra oss noe ansvar.

19. Ansvar

19.1 I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, VIL VI IKKE KOMPENSERE DEG FOR NOE RIMELIG FORUTSIGBART TAP ELLER SKADE (ENTEN DIREKTE ELLER INDIREKTE) DU KAN LIDE HVIS VI UNNLATER Å UTFØRE VÅRE FORPLIKTELSER I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE, MED MINDRE VI BRYTER NOEN PLIKTER PÅLAGT OSS VED LOV (INKLUDERT HVIS VI FORÅRSAKER DØD ELLER PERSONSKADE VED VÅR UAKTSOMHET) I SÅ FALL SKAL VI IKKE VÆRE ANSVARLIG OVERFOR DEG HVIS DENNE FEILEN TILSKRIVES: (I) DIN EGEN FEIL; (II) EN TREDJEPART SOM IKKE ER FORBUNDET MED VÅR YTELSE AV DISSE VILKÅRENE (FOR EKSEMPEL PROBLEMER PÅ GRUNN AV KOMMUNIKASJONSNETTVERKSYTELSE, OVERBELASTNING OG TILKOBLING ELLER YTELSEN TIL DATAUTSTYRET DITT); ELLER (III) ANDRE HENDELSER SOM VERKEN VI ELLER VÅRE LEVERANDØRER KUNNE HA FORUTSETT ELLER FORUTSE SELV OM VI ELLER DE HADDE TATT RIMELIG FORSIKTIGHET. DA DENNE TJENESTEN KUN ER FOR FORBRUKERBRUK, VIL VI IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE TAP AV NOE SLAG.

19.2 I TILFELLE VI HOLDES ANSVARLIG FOR HENDELSER UNDER DISSE VILKÅRENE, SKAL VÅRT TOTALE SAMLEDE ANSVAR OVERFOR DEG UNDER ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE IKKE OVERSTIGE (A) VERDIEN AV SPILLENE OG/ELLER INNSATSENE DU PLASSERTE VIA KONTOEN DIN MED HENSYN TIL DEN RELEVANTE SPILLINGEN/INNSATSEN ELLER PRODUKTET SOM GA OPPHAV TIL DET RELEVANTE ANSVARET, ELLER (B) 5000 KR SAMLET, AVHENGIG AV HVA SOM ER LAVEST.

19.3 VI ANBEFALER PÅ DET STERKESTE AT DU (I) PASSER PÅ AT TJENESTEN ER EGNET OG KOMPATIBEL MED DITT EGET DATAUTSTYR FØR BRUK, OG (II) TAR RIMELIGE FORHOLDSREGLER FOR Å BESKYTTE DEG MOT SKADELIGE PROGRAMMER ELLER ENHETER, INKLUDERT GJENNOM INSTALLASJON AV ANTIVIRUSPROGRAMVARE.

20. Pengespill av mindreårige

20.1 Hvis vi mistenker at du er eller mottar varsel om at du for øyeblikket er under 18 år eller var under 18 år (eller under myndighetsalderen som fastsatt i lovene i jurisdiksjonen som gjelder for deg) når du plasserer innsatser gjennom tjenesten, vil kontoen din bli suspendert (låst) for å hindre deg i å plassere ytterligere innsatser eller gjøre uttak fra kontoen din. Vi vil deretter undersøke saken, inkludert om du har spilt som agent for, eller på annen måte på vegne av, en person under 18 år (eller under myndighetsalderen som fastsatt i lovene i jurisdiksjonen som gjelder for deg). Hvis vi har funnet ut at du: (a) for øyeblikket er; (b) var under 18 år eller under majoritetsalderen som gjelder for deg på det aktuelle tidspunktet; eller (c) har satset som agent for eller på vegne av en person under 18 år eller under majoritetsalderen som gjelder:

  • alle gevinster som for øyeblikket utbetales eller skal utbetales til kontoen din, beholdes;
  • alle gevinster vunnet fra spill gjennom tjenesten mens du er mindreårig må utbetales til oss på forespørsel (hvis du ikke overholder denne bestemmelsen, vil vi forsøke å dekke alle kostnader forbundet med gjenoppretting av slike beløp); og/eller
  • eventuelle penger som er satt inn på kontoen din som ikke er gevinster, vil bli returnert til deg eller beholdt til du blir 18 år gammel etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å trekke betalingstransaksjonsgebyrer fra beløpet som skal returneres, inkludert transaksjonsgebyrer for innskudd til din instaspin.com-konto som vi dekket.

20.2 Denne betingelsen gjelder også for deg hvis du er over 18 år, men du plasserer spillene dine innenfor en jurisdiksjon som angir en høyere alder enn 18 år for lovlig spilling, og du er under den lovlige minimumsalderen i den jurisdiksjonen.

20.3 I tilfelle vi mistenker at du bryter bestemmelsene i denne klausulen eller forsøker å stole på dem for et uredelig formål, forbeholder vi oss retten til å iverksette eventuelle tiltak som er nødvendige for å undersøke saken, inkludert å informere de relevante politimyndighetene.

21. Svindel

21.1 Vi vil søke strafferettslige og kontraktsmessige sanksjoner mot enhver kunde som er involvert i svindel, uærlighet eller kriminelle handlinger. Vi vil holde tilbake betaling til enhver kunde der noen av disse mistenkes. Kunden skal erstatte og være ansvarlig for å betale til oss på forespørsel alle kostnader, avgifter eller tap påført eller pådratt av oss (inkludert direkte, indirekte eller følgeskader, tap av fortjeneste, tap av virksomhet og tap av omdømme) som oppstår direkte eller indirekte fra kundens svindel, uærlighet eller kriminelle handling.

22. Intellektuell eiendom

22.1 Enhver uautorisert bruk av vårt navn og vår logo kan resultere i rettslige skritt mot deg.

22.2 Mellom oss og deg er vi eneeiere av rettighetene i og til tjenesten, vår teknologi, programvare og forretningssystemer ("systemene") samt våre odds. Du må ikke bruke din personlige profil for din egen kommersielle gevinst (for eksempel å selge statusoppdateringen til en annonsør); og når du velger et kallenavn for kontoen din, forbeholder vi oss retten til å fjerne eller kreve det tilbake hvis vi mener det er hensiktsmessig.

22.3 Du kan ikke bruke våre nettadresser, varemerker, varenavn og/eller varedrakt, logoer ("merker") og/eller våre odds i forbindelse med noe produkt eller tjeneste som ikke er vårt, som på noen måte sannsynligvis vil forårsake forvirring blant kunder eller i offentligheten, eller som på noen måte nedvurderer oss.

22.4 Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i disse vilkårene, gir vi og våre lisensgivere deg ikke noen uttrykkelige eller underforståtte rettigheter, lisens, tittel eller interesse i eller til systemene eller merkene og alle slike rettigheter, lisens, tittel og interesse som spesifikt beholdes av oss og våre lisensgivere. Du samtykker i å ikke bruke noen automatisk eller manuell enhet til å overvåke eller kopiere nettsider eller innhold i tjenesten. Uautorisert bruk eller reproduksjon kan føre til rettslige skritt mot deg.

23. Lisensen din

23.1 I henhold til disse vilkårene og din overholdelse av dem, gir vi deg en ikke-eksklusiv, begrenset, ikke-overførbar og ikke-viderelisensierbar lisens til å få tilgang til og bruke tjenesten for dine personlige, ikke-kommersielle formål. Lisensen vår til deg avsluttes hvis avtalen vår med deg i henhold til disse vilkårene avsluttes.

23.2 Med unntak av ditt eget innhold, kan du ikke under noen omstendigheter endre, publisere, overføre, selge, reprodusere, laste opp, legge ut, distribuere, utføre, vise, lage avledede verk fra, eller på annen måte utnytte, tjenesten og/eller noe av innholdet der eller programvaren som finnes der, unntatt som vi uttrykkelig tillater i disse vilkårene eller på annen måte på nettstedet. Ingen informasjon eller innhold på tjenesten eller gjort tilgjengelig for deg i forbindelse med tjenesten kan modifiseres eller endres, slås sammen med andre data eller publiseres i noen form, inkludert for eksempel skjerm eller databaseskraping og enhver annen aktivitet som er ment å samle inn, lagre, omorganisere eller manipulere slik informasjon eller innhold.

23.3 Eventuell manglende overholdelse av denne klausulen kan også være et brudd på våre eller tredjeparts immaterielle rettigheter og andre eiendomsrettigheter, som kan utsette deg for sivilrettslig ansvar og/eller straffeforfølgelse.

24. Din oppførsel og sikkerhet

24.1 For din beskyttelse og beskyttelse av alle våre kunder, er det strengt forbudt å legge ut innhold på tjenesten, samt oppførsel i forbindelse med dette og/eller tjenesten, som på noen måte er ulovlig, upassende eller uønsket ("Forbudt atferd").

24.2 Hvis du deltar i forbudt atferd, eller vi bestemmer etter eget skjønn at du deltar i forbudt atferd, kan kontoen din og/eller din tilgang til eller bruk av tjenesten bli avsluttet umiddelbart uten varsel til deg. Rettslige skritt kan tas mot deg av en annen kunde, annen tredjepart, håndhevelsesmyndigheter og/eller oss med hensyn til at du har engasjert deg i forbudt atferd.

24.3 Forbudt atferd inkluderer, men er ikke begrenset til, tilgang til eller bruk av tjenesten for å:

  • fremme eller dele informasjon som du vet er falsk, villedende eller ulovlig;
  • utføre enhver ulovlig aktivitet, for eksempel, men ikke begrenset til, enhver aktivitet som viderefører eller fremmer kriminell aktivitet eller virksomhet, krenker en annen kundes eller en annen tredjeparts personvern eller andre rettigheter, eller som skaper eller sprer datavirus;
  • skade mindreårige på noen måte;
  • overføre eller gjøre tilgjengelig innhold som er ulovlig, skadelig, truende, fornærmende, uanstendig, ærekrenkende, vulgært, uanstendig, utuktig, voldelig, hatefullt eller rasistisk eller etnisk eller på annen måte støtende;
  • overføre eller gjøre tilgjengelig innhold som brukeren ikke har rett til å gjøre tilgjengelig i henhold til lov eller kontrakt eller betrodd forhold, inkludert uten begrensning, innhold som krenker en tredjeparts opphavsrett, varemerke eller andre immaterielle rettigheter og eiendomsrettigheter;
  • overføre eller gjøre tilgjengelig innhold eller materiale som inneholder programvarevirus eller annen datamaskin- eller programmeringskode (inkludert HTML), som er utformet for å avbryte, ødelegge eller endre funksjonaliteten til tjenesten, dens presentasjon eller andre nettsteder, dataprogramvare eller maskinvare;
  • forstyrre, avbryte eller reversere tjenesten på noen måte, inkludert, uten begrensning, avskjære, emulere eller omdirigere kommunikasjonsprotokollene som brukes av oss, opprette eller bruke juks, modifikasjoner eller hacks eller annen programvare som er utformet for å endre tjenesten, eller bruke programvare som fanger opp eller samler inn informasjon fra eller gjennom tjenesten;
  • hente eller indeksere informasjon fra tjenesten ved hjelp av en robot, edderkopp eller annen automatisert mekanisme;
  • delta i enhver aktivitet eller handling som, etter vårt eget og hele uhindrede skjønn, resulterer i eller kan resultere i at en annen kunde blir bedratt eller svindlet;
  • overføre eller gjøre tilgjengelig uoppfordret eller uautorisert reklame eller masseutsendelser som, men ikke begrenset til, søppelpost, direktemeldinger, "spim", "spam", kjedebrev, pyramidespill eller andre former for oppfordringer;
  • opprette kontoer på nettstedet med automatiserte midler eller under falske eller uredelige forutsetninger;
  • etterligne en annen kunde eller en annen tredjepart, eller enhver annen handling eller ting som er gjort som vi med rimelighet anser for å være i strid med våre forretningsprinsipper.

24.4 Listen over forbudt oppførsel ovenfor er ikke uttømmende og kan endres av oss når som helst eller fra tid til annen. Vi forbeholder oss retten til å undersøke og iverksette alle slike tiltak som vi etter eget skjønn anser som hensiktsmessige eller nødvendige under omstendighetene, inkludert uten begrensning å slette kundens innlegg fra tjenesten og/eller avslutte kontoen, og iverksette tiltak mot enhver kunde eller tredjepart som direkte eller indirekte i, eller bevisst tillater en tredjepart å direkte eller indirekte engasjere seg i forbudt oppførsel, med eller uten varsel til slik kunde eller tredjepart.

25. Koblinger til andre nettsteder

25.1 Tjenesten kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder som ikke vedlikeholdes av eller er relatert til oss, og som vi ikke har kontroll over. Lenker til slike nettsteder er kun gitt som en tjeneste til kunder, og er på ingen måte undersøkt, overvåket eller kontrollert for nøyaktighet eller fullstendighet av oss. Lenker til slike nettsteder innebærer ikke noen godkjenning fra oss av, og/eller tilknytning til, de koblede nettstedene eller deres innhold eller deres eier(e). Vi har ingen kontroll over eller ansvar for tilgjengeligheten eller nøyaktigheten, fullstendigheten, tilgjengeligheten og nytten. Når du besøker slike nettsteder, anbefaler vi derfor at du tar de vanlige forholdsreglene når du besøker et nytt nettsted, inkludert gjennomgang av deres retningslinjer for personvern og vilkår for bruk.

26. Klager

26.1 Hvis du har bekymringer eller spørsmål angående disse vilkårene, bør du kontakte vår kundeserviceavdeling via koblingene på nettstedet og bruke din registrerte e-postadresse i all kommunikasjon med oss.

26.2 TIL TROSS FOR DET FOREGÅENDE, PÅTAR VI OSS IKKE NOE ANSVAR OVERFOR DEG ELLER NOEN TREDJEPART NÅR VI SVARER PÅ NOEN KLAGE SOM VI HAR MOTTATT ELLER IVERKSATT TILTAK I FORBINDELSE MED DETTE.

26.3 Hvis en kunde ikke er fornøyd med hvordan en innsats har blitt avgjort, bør kunden gi detaljer om deres klage til vår kundeserviceavdeling. Vi skal bruke rimelige anstrengelser for å svare på spørsmål av denne art innen noen få dager (og i alle fall har vi til hensikt å svare på alle slike spørsmål innen 28 dager etter mottak).

26.4 Uenigheter må fremmes innen tre (3) dager fra datoen da den aktuelle innsatsen har blitt avgjort. Ingen krav vil bli innfridd etter denne perioden. Kunden er eneansvarlig for sine kontotransaksjoner.

26.5 I tilfelle en uenighet oppstår mellom deg og oss, vil vår kundeserviceavdeling forsøke å komme til en avtalt løsning. Skulle vår kundeserviceavdeling ikke være i stand til å komme frem til en avtalt løsning med deg, vil saken bli eskalert til vår ledelse.

26.6 Dersom alle anstrengelser for å løse en uenighet til kundens tilfredshet har mislyktes, har kunden rett til å sende inn en klage til vårt lisensieringsorgan Gaming Services Provider N.V.

27. Tildeling

27.1 Verken disse vilkårene eller noen av rettighetene eller forpliktelsene nedenfor kan tildeles av deg uten skriftlig forhåndssamtykke fra oss, hvilket samtykke ikke vil bli urimelig tilbakeholdt. Vi kan, uten ditt samtykke, tildele alle eller deler av våre rettigheter og forpliktelser herunder til en tredjepart, forutsatt at en slik tredjepart er i stand til å yte en tjeneste av vesentlig lik kvalitet til tjenesten ved å legge ut skriftlig varsel om dette på tjenesten.

28. Adskillelighet

28.1 I tilfelle at noen bestemmelse i disse vilkårene anses av en kompetent myndighet for å være ugjennomførbar eller ugyldig, skal den relevante bestemmelsen endres for å tillate at den håndheves i tråd med intensjonen i den opprinnelige teksten i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov. Gyldigheten og håndhevelsen av de gjenværende bestemmelsene i disse vilkårene skal ikke påvirkes.

29. Brudd på disse vilkårene

29.1 Uten å begrense våre andre rettsmidler, kan vi suspendere eller avslutte kontoen din og nekte å fortsette å gi deg tjenesten, i begge tilfeller uten å gi deg forhåndsvarsel, hvis, etter vår rimelige mening, du bryter noen vesentlige vilkår i disse vilkårene. Varsel om slike tiltak vil imidlertid umiddelbart bli gitt til deg.

30. Generelle bestemmelser

30.1 Avtaleperiode. Disse vilkårene skal forbli i full kraft og effekt mens du får tilgang til eller bruker tjenesten eller er en kunde eller besøkende på nettstedet. Disse vilkårene vil overleve avslutningen av kontoen din uansett årsak.

30.2 Fraskrivelse. Ingen fraskrivelse av oss, enten ved oppførsel eller på annen måte, av et brudd eller truet brudd av deg på vilkår eller betingelser i disse vilkårene skal være effektiv mot, eller bindende for, oss med mindre det er skriftlig og behørig signert av oss, og, med mindre annet er angitt i den skriftlige fraskrivelsen, skal begrenses til det spesifikke bruddet fraskrevet. Unnlatelse av oss til å håndheve når som helst noen vilkår eller betingelser i disse vilkårene skal ikke tolkes som en fraskrivelse av en slik bestemmelse eller av vår rett til å håndheve en slik bestemmelse på noe annet tidspunkt.

30.3 Bekreftelse. Ved å få tilgang til eller bruke tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt hvert eneste avsnitt i disse vilkårene. Som et resultat fraskriver du deg herved ugjenkallelig ethvert fremtidig argument, påstand, krav eller fortsettelse til det motsatte av noe som finnes i disse vilkårene.

30.4 Språk. I tilfelle uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen av disse reglene og andre språkversjoner, vil den engelske versjonen anses å være korrekt.

30.5 Hele avtalen. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og oss med hensyn til din tilgang til og bruk av tjenesten, og erstatter alle andre tidligere avtaler og kommunikasjon, enten muntlig eller skriftlig med hensyn til emnet herav.

HjemCasino